Ad

Très professionnelle, à l'écoute, Anne BIllet est une personne dynamique. Je suis très satisfaite de ses compétences. Sa secrétaire est aussi très gentille. Nous savons tous que l'accueil compte beaucoup lors de la prise de rendez vous ainsi que pour le suivi des consultations. Et c'est le cas dans ce cabinet de dermatologie.

Très très mauvaise expérience.Apres plusieurs consultations ces dernières annees, n'a pas voulu me recevoir en pretextant que cela n'etait pas nécessaire...Bonjour

Suite à une opération sur un grain de beauté, je reçois une facture de 98,27€ pour une analyse dont le Dr Joubert ne m’a jamais parlé, alors que j’ai pourtant demandé précisément le coût de l’ensemble du processus.

J'ai depuis 3/4 ans des rendez-vous réguliers avec le docteur Billet et je ne comprends pas les avis négatifs. La secrétaire est polie, efficace et fait de son mieux pour satisfaire le plus de clients possibles (qui sont très nombreux). Quant au docteur Billet, elle est très professionnelle, à l'écoute et veille au bien-être de ses patients.

Je suis ravie d avoir eu affaire à Docteur Potier Alexandra et au docteur Anne Billet,très professionnelle et rassurante je recommande vivement,Mme billet à effectuer un beau travail mon nez est comme neuf ! Merci !

Je ne suis pas d'accord avec certains commentaires. Le docteur Billet m'a reçu très aimablement et a pris le temps et de façon très professionnelle pour bien tout m'expliquer sans me donner l'impression de m'expédier. Je la recommande donc !

Mon avis est relatif au docteur, pas à la secrétaire.Après une première entrevue pour vérifier la faisabilité de l'utilisation du laser Excel pour soigner une couperose légère, l'intervention a eu lieu le 7 janvier 2022. Comportement aimable et professionnel du docteur qui a fourni toutes les explications pour m'aider à la prise de décision.30 minutes d'intervention. Léger oedème pendant deux jours comme prévu mais apparition d'une trace rouge foncée de 4 cm.Inquiétude. Quatre jours plus tard je réfléchis au moyen de contourner la barrière du secrétariat pour prendre l'avis du docteur.Et puis la trace a pratiquement disparue en 24 heures.Aujourd'hui deux semaines plus tard je suis pleinement satisfait.

Dermatologue à l’écoute, de bons conseils (dans le cadre de retouches esthétiques) et transparente sur les prix et procédures. Rien à redire! Je conseille. Je vois des avis sur le secrétariat. Je suis étonnée pour consulter depuis des années ce cabinet (notamment sa collègue dermato pour d’autres raisons médicales). Secrétariat débordé mais joignable et réactif par mail pour sa patientèle connue.

Jetais suivie par le docteur Anne Billet,J’ai effectué des séances laser pour une épilation définitive avec elle. Au bout de la 4 eme ou 5 eme séances je lui ai préciser que jetais étonné et déçue que des poils repoussaient alors que c’était censé être définitif! elle s’est braquée et ma dit qu’il y avait une réelle différence entre le avant après !! Et m’a prise en photo pour me prouver la différence (de façon très désagréable !). Je paye ma séance et repars. 2/3 ans après je rappelle pour effectuer une retouche laser , la secrétaire me dit que les plannings ne sont pas ouverts, quelle ne connaît pas les dates d’ouverture … quelle me rappelera une fois connue. Jamais eu d’appel . J’abandonne la retouche.Quelques mois plus tard je rappelle pour prendre rdv pour un problème dermatologique, la secrétaire m’informe que je ne peux plus prendre de rdv .surprise je fais partie d’une liste noire??? Le docteur ne souhaite plus me recevoir ? Je dois passer par mon médecin traitant ! Même avec ordonnance je n’ai pas réussi à avoir de rdv ! La raison ne m’a pas été précisé.Je trouve cela scandaleux !!! J’ai compris que c’était lié à notre dernier rdv!Sans compter que jetais toujours prise en retard (+ /-45 minutes)