Michael Kors Marseille

Les sacs sont très beaux et assez chers. Aussi quand je demande une housse de protection et qu on me dit qu il n y en a pas, je suis très déçue même quand j explique au vendeur que je protège tous mes sacs.

Visite catastrophiquePremier passage les 2 jeunes filles plutôt accueillantes, je choisi le sac que je veux il presente des défauts au niveau du cuir qu'elles me propose de reprendre. Puis je leur parle de s'aligner à un prix suite à la discussion téléphonique avec leur manager, visiblement ça les agace vite et change de tête et de ton notamment car j'insiste vu que je fini par apprendre que ce n'est pas possible en tout cas pour mon cas.En rentrant je m'aperçois que le sac présente de plus amples défauts, l'accroche de la anse présente un défaut de fabrication et 2 tâches de colle très visible sur le médaillon. Quand j'appelle on m'expédie vite en me prenant de haut et me proposant d'aller acheter au supermarché des produits pour nettoyer le cuir.J'achète un sac neuf, elles n'ont même pas vérifier l'intégrité du sac en me le vendant, ni en reprenant le nettoyage de ce dernier et on m'incite à aller au supermarché pour le nettoyer moi même ?Du jamais vu.Je decide de retourner au magasin pour faire l'échange.Et je retrouve ces deux jeunes filles complètement hautaines, qui se font des reflexions à voix hautes entre elles pour parler de mon cas, me balance que parce que je l'ai acheté en promotion j'avais pas le droit de réclamer une qualité irréprochable, entre autre reflexion puéril. Et tout cela devant les clients évidemment. Je ne comptais pas faire d'esclandre car je reste respectueuse mais fasse à autant d'immaturité impossible de ne pas réagir.Ce qui est sûr c'est que ni mes proches ni moi, qui pourtant adorons la marque, ne retournerons dans cette boutique mal représenté par ses vendeurs. Ce n'est pourtant pas faute d'avoir fait plusieurs boutiques en france et à l'étranger. Je n'ai jamais été servie nulle part de cette façon.

Que dire d'autre que PARFAIT, beau magasin, vendeur et vendeuses adorables, patients et très professionnel

Super accueil. La jeune femme qui s'est occupée de nous était au top. Ça reste quand même cher, mais c'est sympa.

un grand merci à christelle pour son professionnalisme personne très agréable je recommande fortement

Une très belle boutique, grande et bien agencée avec goût.Les articles proposés sont magnifiques.Un accueil chaleureux et très professionnel avec des très bons conseils de Noëlle, une conseillère adorable, à l'écoute et très sympathique.

Accueil chaleureux de la jeune vendeuse. Une femme adorable et serviable !

Très bien reçue, accueil chaleureux ce vendredi 28. Vendeuse et vendeur tellement sympathique et très professionnel. Très contente de mon achat. Merci à eux