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Fonctionnement pathétiquement robotique de cette entreprise. RS Components ? L'entreprise Fantôme...Ce qui est automatique marche bien. Livraison rapide MAIS : Au moindre problème, impossible joindre le service commercial SAV ou autre, ce malgré 3 relances par écrit + de multiples coups de téléphone payants pour rien + une procédure de rappel automatique qui ne sert à rien si vous n'êtes pas comme un idiot à surveiller votre téléphone en permanence. Fonctionnement pathétiquement robotique de cette entreprise. RS Components ? L'entreprise Fantôme...

À ne pas utiliser. J’ai acheté en mars un article qui ne convenait pas. J’ai voulu le renvoyer pour être remboursée selon la politique de retour. Déjà cette étape est laborieuse mais en plus depuis début avril, j’attends toujours mon remboursement. Malgré mes relances plus personne ne répond. Incroyablement non professionnel et en plus pour le moment c’est du vol. Surtout ne rien commander.

J'ai commandé un spray de peinture pour voiture, le produit est arrivé en 2 jours donc bonne chose, cependant le produit, bien que protégé par un carton et du papier bulle a été jeté dans mon jardin, et fait intéressant, le carton était infesté de fourmis

J'ai commandé un Steel Tubular heater 45w, en me référant à la fiche technique en ligne.A réception, j'ai constater que le produit ne correspondait pas au descriptif.Après avoir fonctionné 8 jours (sans atteindre la température indiquée sur la fiche, celui-ci est tombé en panne et ne fonctionne plus).Beaucoup de temps perdu au téléphone, difficile de joindre le SAV, à ce jour rien de réglé.

Le colis est arrivé un jour en retard, MAIS on m'a appelée pour me prévenir. Donc impeccable.