Surf City Surfshop

Mauvaise expérience.Venu la veille en fin de soirée le 09 septembre (18h30, fermeture à 19h) pour louer un surf, afin de profiter toute la matinée et la journée du lendemain car l'ouverture du surf shop est à partir de 10h, le matin.j'indique bien à la loueuse que je louerai la planche pour cette journée, elle m'a indiqué être d'accord.Dans la nuit, une tempête à Lacanau, modifiant les bancs de sable, et donc les conditions de surf.Je rends finalement la planche dès l'ouverture à. 10h car les conditions de surf insuffisant pour louer cette planche, justifier par cette tempête.La loueuse me fait régler 1h, de location, je lui indique ne pas être d'accord, très agacé elle refile le bébé a son collègue, qui m'explique qu'entre 18h30 et 19h, (soit 30 minutes avant la fermeture) une personne aurait pu loué la planche ???Que cette planche aurait pu me servir le soir après 19h, je lui dis que les conditions n'étaient pas optimales pour le surf, je montre que le Leach est à la même place qu'hier, afin de lui démontrer que je ne m'étais pas servi du surf.Que cette planche n'est pas adaptée à mon niveau (longboard 9.1) et a mon gabarit sans même me poser des questions sur mon niveau de surf (20 ans de surf, dont 10 ans de longboard).Que cette planche est sortie du surf shop (cet argument je peux éventuellement l'entendre)Mes reproche sont :- L'amabilité de la loueuse (a sûrement joué sur le fond)- Les arguments nombreux, et pas forcément justifier des loueurs.- Le service client.Sur le principe, pourquoi pas, ce n'est que 6€".Mais sur la forme

Au top ! J'ai commandé des airfresher pour ma voiture, envoi rapide et soigné jusqu'à Nice, avec un autocolant Lacanau en plus. Je n'hésiterai pas à recommander chez vous.

De passage à Lacanau nous avons découvert cette boutique les pieds dans l'eau". L'accueil est très souriant

Super surfshop. Vente à distance effectuée dans un temps record (commande le vendredi, planche reçu le mardi suivant !). Planche très bien protégée pour le transport. Conseil téléphonique au top!

Ce surfshop est au top !Dans l'heure qui a suivi ma commande (Fish LibxLost + set de quad + leash et pads), un gars du shop m'appelle pour me conseiller de choisir un pad arrière plus grand, car plus adapté à ce type de board (il me fait cadeau des 2 euros de différence). Il prend le temps de discuter matos avec moi on échange quelques avis. Mon interlocuteur semble passionné et vraiment bonard. La planche et le matos sont expédiés et reçus en un temps record (commandés jeudi, arrivés au point relai samedi). À la réception, tout est impeccable. La planche est bien protégée dans le carton à coup de renforts cartonnés, de scotch et de papier bulles. Sur ce dernier, un petit dessin et un message sympa. En prime une demi douzaine de stickers du shop et du fabricant de la board. Bref... Professionnalisme, passion et esprit surf à l'ancienne. Un shop excellent ! Je le recommande !

Une équipe sympa et professionnelle. Un grand merci à Romain pour son implication et ses conseils au top. Étant en Bretagne, la vente s'est effectuée à distance et la livraison en un temps record (tout juste 3 jours). Une très bonne protection de la planche pour le transport. Je reviendrai vers ce surfshop pour mes prochaines commandes avec un grand plaisir. Merci à toute l'équipe.

J’ai acheté une super board chez Surf City via leur site internet. J’ai pu payer en 3x sans frais.Romain a été très réactif et disponible pour préparer la board.Le magasin est ouvert toute l’année sur Lacanau, c’est top !Merci pour votre sérieux et votre sympathieÀ bientôt !

Super service!!! Planche commandée au meilleur prix du marché avec livraison gratuite!!! Reçu en 48h sans soucis!!! Avec wax et base offerte dans un petit sac avec un mot dessus Merci et bon surf!".Merci à vous surtout!!! Super expérience d'achat !"