Cycles Blain Vienne - Vente & Reparation Velo Electrique

Service client au top ! Il me manquait une entretoise au niveau de ma cassette, suite à un appel pour indiquer mon problème et demander s'ils avaient la pièce, moins d'une heure plus tard je me suis rendu au magasin et ils m'ont de suite pris en charge pour confirmer le souci, ajouter la bague et vérifier le bon montage.Premier passage dans cette boutique, bien fournie et personnel agréable.

Aujourd'hui nous avons été bien recus avec une prise en charge rapide et efficace. Nous avons découvert le nouveau magasin spacieux et très beau, bravo à toute l'équipe.

Visite aujourd'hui pour achat de 2 vélos à assistance électrique. Des conseils au top, adaptés à nos besoins, nous avons été très bien reçus, gentillesse et accueil sympathique au rendez vous. Nous recommandons.

Le top du top!! Alors qu'ils étaient tous surbookés de travail et avec une gentillesse incroyable, ils ont qd même pris de leurs précieux temps pour regarder mon PB mécanique qui allait ruiner mon départ pour la GTJ. Ils ont galéré mais ont su trouver l'origine de mon PB qui bloquait ma roue. Bref, vous pouvez y aller en toutes confiances, le magasin est incroyable et toutes les personnes qui y travaillent sont passionnés par leur métier. Ils font même des miracles!!Un Gd merci, vous êtes formidable !

bonjourje viens de me faire monter un velo je le voulais vite et je je peux dire que l ensemble de l equipe a ete a la hauteur je suis exigeantet je suis plus que satisfait bravo a tous vous etes au top

Super accueil par Jean Michel. Un beau magasin avec beaucoup de choix. De bons conseils, prêt d'un VTTAE pour essai. Très content du service.

Une enseigne que je recommande : des conseils pour l'achat d'un VAE, un bon suivi lors de l'entretien et un tb SAV. Je recommande les yeux fermés

Premier passage chez ce vélociste suite à un problème de tubeless qui perdait en pression et une pompe défectueuse.Avec une incroyable gentillesse, le pneu a été reclaqué et regonflé. Pompe de remplacement proposée.J’ai pu aussi arpenter le magasin et découvrir ce petit monde très sympathique ou tout le monde selble collaborer ensemble, et c’est plutôt chouette de voir ce genre d’ambiance.Et pour finir, des conseils sur un velotaf électrique. Bref, je retournerai très certainement chez eux ! Merci encore.

Une visite chez les Cycle Blain et vous découvrirez deux espaces dédiés à deux grandes marques Specialized et Giant. L'accueil des équipes est de qualité avec le sourire dès que vous franchissez le seuil de la porte. Si l'espace dédié à la vente est important, j'ai été surpris par l'atelier, sa taille mais également le nombre de techniciens à l'œuvre pour assurer le SAV et la préparations des vélos, de bon augure ! Un atelier où l'on travaille dans la bonne humeur, c'est plus sympa. Côté professionnalisme c'est top. Je suis venu pour deux petites galères, un problème sur la direction et un autre sur une manette Shinano. Je tiens à préciser que le vélo n'a pas été acheté chez eux et que je n'avais pas de rendez-vous. Chez les Cycles Blain il y a une place pour l'urgence" sans avoir le sentiment de déranger.Ils vont assurer le SAV en direction de Shimano pour mon levier DI2.Les vendeurs de leur côté connaissent bien les produits et donnent des conseils avisés. Ce fut le cas pour l'achat de deux pneus VTT XC avec une monte spécifique avant/arrière.Je voulais partager mon expérience client."