BIOGROUP - Laboratoire Choisy Gare

Il est regrettable que l'accueil au laboratoire soit si désagréable, en particulier de la part de la secrétaire aux lunettes. L'absence de politesse élémentaire, comme dire bonjour et au revoir, crée une expérience négative pour les patients. Il pourrait être utile que les responsables du laboratoire prennent des mesures pour améliorer cette situation et préserver ainsi sa réputation.Cependant, l'infirmière est très sympa et agréable.

Excellent traitement et avec tout le respect et l'appréciation . rapidité dans leur travail . L'endroit est toujours propre. Le système d'attente est excellentMerci à tout le personnel ici

Laboratoire à fuir ! Personne désagréable et hautaine. Ce prend pour je ne sais qui.Me donne une adresse pour le test pcr qui n’est pas bonne je me suis retrouve perdu jusqu’à trouvé la bonne pharmacie.Je les préviens que le test est important et urgent car j’ai une intervention le lendemain matin.Je reçois un mail à 8h30 ( intervention prévu à 7h qui a été annulé) en me disant de repasser refaire le test (j’habite à 50 km). Énervé et remonté de leur envoi un mail leur disant que c’est inadmissible.Par hasard je reçois les résultats 1 heures après de nul part.N’est-ce pas fait exprès ?Vraiment extrêmement choqué par ce genre de comportement vi a vi des patients.

Dommage que l on ne puisse pas mettre zéro étoile ! Personne a l accueil extrêmement désagréable qui fait passer les patients pour des menteurs…. On ne vient pas par plaisir faire une prise de sang …je suis à 100% depuis des années mais pas d après la secrétaire ! Ordonnance ald pourtantÊtre malade n est pas un choix mademoiselle ! Un peu d amabilité ne serait pas un luxePlusieurs années que viens ici mais cette fois c était la dernière … je préfère marcher 10 minutes de plus mais être reçue convenablement

C’est pas dans mes habitude de mettre des avis mais je suis extrêmement choqué qu’on puisse embaucher encore ce genre de personne à l’accueil, l’accueil, c’est la première image d’une entreprise.Ce matin je me rends au laboratoire de Fille à l’accueil très désagréable pas de bonjour, pas de renseignements pas un petit sourire ni de au revoir, tu poses une question elles te répondent , comme si elle en avait marre.Je mets jamais de commentaire, mais là ça méritait un commentaire. On ne force personne à travailler. Si on est pas heureux dans son travail, on change ou on quitte, mais on ne vient pas avec le visage fermé.

les secrétaires à l'accueil ne sont pas accueillantes en général, ne s'adaptent pas à la personne auquel elles ont à faireElles ne parlent pas assez fort et trop vite et ne rectifient pas cette attitude même si elles voient qu'elles sont mal comprises

Comment on peut mettre des gens aussi peu agréable à l'accueil.Pas de bonjour, pas de merci, pas de svp.Une personne hautaine et désagréable.Par contre pour hurler sur les gens qui sortent leur téléphone, la elle retrouve sa langue.Il y a tellement d'insulte qui me viennent en tête mais je préfère les garder pour moi.Passé ce détail, l'hygiène du Labo et du lobby c'est indigne d'un labo?Bref, je serais obligé d'y retourné mais a chaque fois c'est une expérience compliqué.Une HONTE

J’ai été là une fois pour des analyses. Le service de l’accueil pas très bon et maintenant ils m’envoient des relances de 2,08€ à régler vu que j’ai tout payé moi et ma mutuelle. C’est quoi ca? J’ai envoyé un mail et il est retourné avec message d’erreur. Il faut arrêter je trouve ça pas cool, j’ai jamais reçu un appel ou un mail de votre part. Jamais je reviens chez vous.