Cartier

Un accueil chaleureux et un personnel bienveillant.Je reconnais bien l’esprit CARTIER.Une mention spéciale pour Lisa qui est douce aimable et un accent merveilleux.A très vite.F&J

Excellent accueil. Je m'y suis rendu pour essayer une montre et j'ai été accueil comme habituellement dans ce type de boutique (café, thé). Je n'ai rien acheté néanmoins j'ai pu prendre le temps d'essayé plusieurs modèles sans me sentir gêné par les vendeurs et cela m'a donné envie de revenir lors d'un futur achat.

Accueil excellent, le meilleur des boutiques Cartier parisiennes.Très bien conseillé par Vanessa sur le choix d’une bague, prise en compte de l’événement et de la signification du bijou, service exemplaire pour la disponibilité des produits dans les différentes tailles.Je recommande d’aller dans cette boutique et de demander d’être conseillé par elle pour avoir la meilleure expérience.

Je voulais remercier la vendeuse par qui nous avons été reçu : Lisa Snotre expérience a été très agréable elle a été géniale j’étais très indécise et grâce à elle je sais qu’elle saura mon prochain cadeau !

Je suis passée sur le corner le 13/10/2022 à 13h30 pour essayer la bague juste un clou". Aucun vendeur sur l'espace de vente

Depuis l'âge de mes 25 ans, je rêvais d'une bague Trinity, mais jamais je n'aurai osé pousser la porte d'une bijouterie Cartier. Cartier ce n'était pas pour moi. A 65 ans, pour nos 20 ans de mariage, mon mari m'a fait la surprise .... Visite de la Samaritaine et arrêt surprise. Stéphanie B. nous a accueillis, simplement, gentiment et sans condescendance. Quel service, je me sentais bien. Aujourd'hui, je porte ma bague, mon statut n'a pas changé, mais la bague Trinity a une vraie symbolique pour moi, pas le bling, le message. Merci Stéphanie B. de vos attentions, et j'aimerai que toutes les femmes puissent vivre cela au moins une fois dans leur vie.

Quel dommage d'avoir un accueil aussi détestable. Vendeuse incapable de donner un conseil, qui n'avait qu'une hâte c'est d'en finir.

Cette boutique n'est clairement pas faite pour les badauds ! Si l'attente de 10/15 minutes devant l'entrée ne vous a pas découragé, la véritable expérience client commence seulement quand vous prouvez votre désir de passer à l'achat.Et là... c'est le grand luxe ! On prend place dans un fauteuil rembourré. De l'eau, du jus de fruit ou même du champagne si vous achetez une création onéreuse. Le vendeur, dans mon cas Maxime N., s'est montré extrêmement serviable et attentionné. Le service se montre enfin à la hauteur de la maisonCartier. Très jolie expérience dans l'ensemble !

J’ai amené ma montre Santos ronde ancienne à la boutique Cartier Samaritaine le 02/08/23 pour un maillon du bracelet détaché. Le devis réparation indique qu’une tige est coincée dans le maillon, que « le bracelet est cassé dans la section indémontable », non réparable, et qu’il est nécessaire de le changer entièrement, en plus d’un service complet de la montre non optionnel l’ensemble pour 2188€.En fin de compte aucune tige n’était coincée (c’est le mécanisme du bracelet), rien n’était cassé et j’ai finalement remis le maillon par mes propres moyens. Manque de compétences ou pratiques commerciales trompeuses du SAV ?Rien à reprocher au personnel de la boutique qui a été serviable.

C'est toujours très bienPersonnel compétent et sympathiqueRapport qualité prix imbattable