CPAM de Créteil

Il faut s’attendre à attendre un peu car il y a du monde mais le personnel qui nous aide est plutôt agréable et compréhensif !

Dommage que 0 étoiles ne soit pas possible ici.Envoi de ma prolongation le 11/04 (date de la dite prolongation) + demande sortie du territoire car en situation de handicap aidée par mes parents, en vacances à cette date : ils perdent le document. 3 envois par ASAFO + 15 appels+ 20 échanges par mail : TOUT LE MONDE S'EN TAPE. Je ne suis pas payée. Je fais un envoi suivi car apparemment ils ne reçoivent jamais ce que j'envoi.. Envoi suivi sur le site de la poste, 5 pages, ils n'en reçoivent que 4. Je dois faire un nouvel envoi par courrier car ASAFO ne fonctionne plus. 2 mois après mon premier envoi ils perdent systématiquement un élément de mon dossier, je ne suis pas payée depuis le 10 avril et j'ai même eu un avertissement car soit disant mes documents ne sont pas arrivés dans les délais. Les réponses via l'espace Ameli sont au mieux automatique, au pire complètement à la ramasse au vu du dossier. On me demande de déposer en main propre pour éviter les pertes : je suis en fauteuil roulant et en arrêt, je ne savais pas que je pouvais déposer mes documents en main propre alors que je dois être chez moi entre 9h et 16h... les mêmes horaires que les heures d'ouvertures de la CPAM.... u_uOh et je suis à 10 € de courrier papier/envoi suivi et ils parviennent tout de même à perdre des documents. Peut être qu'une fois que mes indemnités journalières dues seront passées dans les différents courriers, ils auront enfin tout reçu/scannés" que mon dossier sera traité et mon avertissement du qu'à leur incompétence sera retiré.J'envisage un recours juridiques

Ne rembourse pas les soins. Ils gardent les originaux des documents demandés afin d'effectuer la demande de remboursement et ensuite ils osent demander les originaux qui sont déjà en leur possession. J'ai reçue des soins a étranger entre juillet 2021 et avril 2022 on me demande les documents originaux que j'ai fourni a la CPAM du val de marne avec preuve de paiement carte bancaire la je dois tout renvoyer à Vannes avec le formulaire j'ai les duplicatas mais pas originaux en espérant que je reçois mes remboursements avec sa de plus je suis toujours en attente de mes versements de mon AT pour les paiements de 2020 et 2023 aucun versement depuis le 5mats 2023 le 3646 injoignable ☎️

la personne qui travaille comme sécurité est si impolie. ne sais pas comment parler à une personne, en particulier une personne âgée qui est malade. les filles qui travaillent au bureau CMU ne sont d'aucune utilité. ils n'arrêtent pas de dire que vous devez prendre des rendez-vous et ne regardent même pas la raison pour laquelle je demande. ils essaient de chasser le client autant que possible. pas d'Utilisation. aucune aide. pire si c'est un moyen de parler au siège social. Je les aurais plaints et j'aurais trouvé quelqu'un qui pourrait aider n'importe qui

Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît. Depuis février 2023, j'ai mis mon dossier en demandant mon numéro de sécurité sociale, j'ai apporté tous les documents qui m'ont été demandés et j'appelle et ils ne me donnent jamais de nouvelles de mon dossier, les documents sont toujours perdus... toujours me frapper et je ne comprends pas si la seule chose que je demande est mon numéro de sécurité sociale pour m'intégrer au pays. J'ai la nationalité espagnole et j'ai 3 enfants qui étudient et ils ne m'acceptent pas et je ne comprends pas pourquoi....??? Quand ce pays est d'égalité, fraternité

Je ne sais pas si c'est de l'incompréhension ou autre chose. Bref Y'a pas plus incompétent qu'eux dommage qu'on ne puisse pas mettre un zéro ils sont payés pour ne rien faire.

L'agent de sécurité choisit les personnes pour les aider depuis la file d'attente en particulier les meufs qui lui plaisent en les passant en premier alors que je suis enceinte de 8 mois. J'essaie de parler avec lui mais il était de regarder ailleurs en m'ignorantA l'intérieur tout le staff était gentil et serviable

Attention ces de pire en pire la il ny a plus de borne de mise a jour celle de l'extérieur et Hs et celle de l'intérieur ont ete retirer jai demander on ma dit et bien aller a la farmacie donc il ny a plus une seul borne sur creteil . Et naller pas a l echat . Ces des bureaus n'accueille pas le publique...

Professionnel de santé , je suis actuellement victime d'une erreur de la caisse cpam sur créteil alors que j'exerce en isère , j'ai expliqué la situation par mail ,envoyé tous les documents nécessaire idem en AR . Je n'ai jamais eu de réponse avec Une convocation au tribunal farfelue à la clef pour soit disant un oubli d'envoi de feuille de secu pour un montant de 140 euros. Nous sommes soignants et cela entrave l'accès aux soins de patients motivés qui nécessitent d'être reçu tout comme des urgences . Nous n'avons pas besoin de perdre encore plus de temps à gérer de la paperasse et des convocations injustifiées . je vais devoir prendre un avocat pour déposer plainte contre cette caisse qui ne fait pas son travail et se permet en plus d'envoyer un huissier en pleine chirurgie , c'est tout bonnement scandaleux .

Les personnes qui s occupent de la gestion sont incompetentes et de mauvaise foi. Lorsque l on signale par message une erreure, elles font exprès de répondre à côté de la question pour ne pas avoir à corriger le problème et cela plusieures fois de suite. Cela fait 6 mois que ça dure