Magasin de meubles H&H Nîmes

Nous sommes venus voir un fauteuil relax de salon . Nous discutons avec la dame devant un fauteuil , la dame nous donne un prix pour le fauteuil d’exposition alors qu’elle était à son bureau elle nous propose un prix de 1280 euros. Nous marquons notre accord , elle nous dit alors qu’elle va établir la facture , mon épouse reste avec elle pendant que je vais chercher ma voiture pour emporter le fauteuil . De retour au magasin, elle nous annonce que le prix n’est plus le même , mais elle peut nous faire un prix de 1910 euros , près de 700 euros plus cher , alors qu’elle nous avait proposé un prix de 1280, 10 min auparavant . Elle dit qu’elle s’est sois disant trompée en nous annonçant le prix et ne veut donc pas respecter ses engagements de départ . Je trouve ces pratiques plus que honteuses, annoncer un prix sur lequel nous avons donné notre accord et ensuite changer le prix sois disant à cause d’une erreur d’affichage d’une collègue . À éviter absolument .

Je suis venue une première fois dans le magasin de Nîmes où j'ai été accueilli par Marie-ChristineUn acceuil chaleureux sans aucune pression, avec de bons conseils.Donc c'est tout naturellement que je suis revenue cette année pour finaliser mon projet.Une belle expérience humaine et la validation de mes enfants pour les matériaux et couleurs qui m'ont été conseillé.je n'oublie pas Marjorie pour sa gentillesse et sa bonne humeur.Je conseille ce magasin

Une fois, pas deux !Commande passée pour des chaises de salle à manger le 08/08/23, normalement disponible le 23/08/23.Sans nouvelle de cette commande, un appel est passé à la boutique le 29/08/23, on me répond que mes chaises sont à priori arrivées à l'entrepôt, mais en vacances, il faut attendre début septembre la réouverture.Le 6/08/23, toujours sans nouvelle, je rappelle le magasin.On me confirme que les chaises sont bien arrivées à l'entrepôt mais pas encore au magasin et que ça ne saurait tarder.Le 13/09/23, troisième appel, toujours pas de chaises à l'horizon et toujours la même réponse.Au delà d'un suivi de commande inexistant, le service client l'est tout autant ! Nous avions choisi cette enseigne pensant, vu le prix du mobilier, avoir un service au top. Cette enseigne est à fuire, autant commander sur internet, là au moins il y a un suivi de commande....Honteux, même la demande de remboursement est compliquée, malgré le fait que se soit l'enseigne qui ne tient pas ces délais, non content de se débrouiller à appeler la boutique pour savoir ce qu'il en est, il faut payer un recommandé pour signaler que l'on souhaite annuler sa commande non honorée, c'est le monde à l'envers !Je mets 2 pour les chaises que j'aime beaucoup...

Achat Table et Chaises "-Accueil magasin très aimable et professionnel de Marie Christine-Excellente qualité des meubles livrés.-Livraison et montage

Le magasin est bien fourni en décoration et le personnel aimable et de bon conseil. Ne force pas la vente et se déplace à domicile gratuitement afin de coller au mieux aux besoins. En ces temps compliqués c'est important le professionnalisme !

Suite à une mutation professionnelle, nous choisissons ce magasin pour remeubler notre hall d'entrée, le salon et la salle à manger. Accompagnement du projet avec visite à domicile. Choix éclairé dans le respect de notre budget.Meubles de grande qualité et résultat parfait.Il est cependant dommage que la crise sanitaire est allongée les délais de livraison.

Nous venons d'être livrés de notre table, buffet et chaises! Nous sommes ravis! Merci Marie-Christine pour vos précieux conseils et à très vite.

La qualité du mobilier est au rendez vous, mais en terme de service et considération client; très mauvaise expérience. Les leçons de vie qui sont données, ainsi que la malhonnêteté et l'absence totale de suivi client n'incitent malheureusement pas à recommander ce magasin. Sous couvert de TRES grande expérience dans la décoration, le mobilier, et surtout, le haut de gamme" le client n'a finalement pas d'autre choix que de se prendre des leçons de vie

Nous nous sommes rendus dans ce magasin. Marie Christine est très professionnelle, donne de bons conseils et ne pousse pas à la consommation. Le magasin est bien achalandé et très propre. Un grand merci. Nous sommes ravis de nos achats.

J'avais déjà acheté, il y a quelques années de cela un canapé, fauteuil et chaises dans cette enseigne à Montpellier mais le magasin n'existe plus. En vue d'acheter des chaises hautes pour ma cuisine je suis allée dans celui de Nîmes tout juste ouvert. J'y ai trouvé une équipe à l'écoute, qui m'a permis d'emmener une chaise chez moi le temps du week-end pour la mettre en situation. Commande passée quelques jours plus tard. Bon, bien sûr les délais de livraison n'ont pas été respectés mais COVID oblige.. . Les produits de cet enseigne ne sont pas bon marché mais de grande qualité. Je suis ravie du rendu de mes chaises dans ma cuisine. Je recommande cet enseigne et le magasin de Nîmes !