Parfois - C.C Villeneuve-la-Garenne

À fuir, responsable désagréable, impossible d’effectuer un retour sois disant la connexion ne marche pas. Plus jamais , je n’irai chez vous.

J’ai eu vraiment l’impression de les déranger dans leur conversation !! Elles ont rien a faire dans un commerce aucune amabilité pas prête d y retourner et encore moins faire de la pub

Super boutique, l'équipe est très sympathique accueillante et patiente, elles n'ont pas hésitées à rester à mes côtés jusqu'à ce que je trouve mon bonheur pour mon Mariage. Je n'ai reçu que des jolis compliments sur ma parure et ma pochetteMerci infiniment, je recommande vivement cette boutique là car moi je reviendrai !

De passage au centre commercial, je suis rentrée pour m'acheter un sac à main et je suis ressortie avec un magnifique set de valises. Merci pour ces précieux conseils. Je reviendrai Géraldine

Venue dans la boutique pour effectuer un échange, d’un article acheté dans la boutique des 3 fontaines, j’explique à la vendeuse que je n’avais pas eu de reçu hormis mon ticket carte bleue. La vendeuse n’a malheureusement pas pu m’aider n’ayant pas acheté dans son magasin. Elle a donc fait appel à sa manager afin d’essayer de trouver une solution à mon problème.La manager a alors contacté le magasin en question et avec les renseignements inscrits sur mon ticket carte bleue elle a pu diriger la vendeuse des 3 fontaines dans le but de retrouver mon ticket et de lui donner le numéro du ticket. J’ai donc pu grâce à son professionnalisme m’éviter un déplacement. J’ai ainsi pu effectuer mon échange! Un grand merci d’avoir pris de son temps de repos pour résoudre mon problème. je suis ravie de mon achat! Je reviendrai avec grand plaisir.

Bonjour,On a toujours des problèmes quand on fait les retours chez Parfois dans quasiment tous vos boutiques , toujours des excuses pour ne pas effectuer nos retours , des vendeurs qui soit disant ne savent pas faire des retours d'articles achetés en ligne ,des systèmes qui beug !! , pas de réseau , la patronne n'est pas là ...Je n'acheterai plus de chez Parfois !!Cordialement,

Visite le 29 juillet 2022, je recommande ce magasin! Vendeuse très à l’écoute!J’ai acheté fin juin deux sacs à dos, la vendeuse s’est trompée en me donnant un neuf qui ne correspondait pas à celui donné en caisse. Je ne m’en suis aperçue qu’en voulant le mettre dans ma valise pour partir en vacances. Au retour de vacances je suis revenue à la boutique pour expliquer ma situation (j’avais entre temps égaré le ticket de caisse). La vendeuse était très aimable, a su prendre le temps de trouver une solution à mon problème en cherchant mon paiement et a pu m’éditer un avoir.Merci encore !

J’ai voulue rendre un article acheté le lendemain car défaut sur l’article , refusé a 4 reprise … Responsable absente , Problème de caisse , Attente de technicien et encore Responsable absente !! DONC LA RESPONSABLE EXECRABLE ET AIMABLE COMME UNE PORTE DE PRISON SI ELLE N’EST PAS PRÉSENTE LE MAGASIN TOURNE PAS ! Hors que c est bien la responsable que j ai eu l’or de mon achat en caisse ni Bonjour ni rien Aucune Politesse !! Limite on la dérange ! Lors du retour de l’article La vendeuse qui me dit d’aller en boutique sur Paris ou Oparinor , Je suis aller rendre mon article en boutique Oparinor qui m’ont bien fait comprendre que la boutique du QWARTZ envoyer tout les retour chez eux alors qu’il peuvent reprendre leurs article juste mauvaise volonté du magasin car ils ont un cota de retour a pas dépasser , la vendeuse et responsable de la boutique oparinor des vrai Amour elle m’ont fait le retour sans aucun soucis ! En lisant les avis google je m’aperçois que pas mal ont eu affaire a la responsable de qwartz et le même problème ! Je vais aussi remonter l’info au siège de parfois et au directeur du qwartz par email ce n’est absolument pas normal d’avoir ce genre de comportement en vers des clients consommateur de la marque !! C est une Honte pour la marque .LA BOUTIQUE DU QWARTZ A FUIR !!!!!!!!!!

J’ai voulu rendre un article. Et on me l’a refusé à 3 reprises sous excuses: responsable qui n’est pas disponible ou connexion coupée. Je commence à croire qu’il font exprès pour ne pas reprendre les articles. C’est très dommage pour une telle marque. Vous perdez votre crédibilité.

De passage dans cette boutique ce jour, pour un achat de dernière minute avant les vacances. Je rechercher un sac de plage la vendeuse à gentiment proposé de me sortir ce qui lui rester en sac de plage de sa réserve.J’ai donc trouvé mon bonheur, elle à été très sympathique on a échangé sur ma destination de vacance. Milles merci passage agréable.