Cyclable Maisons-Alfort

Super accueil .mon vélo avait un petit soucis de réglage la personne m'a tout de suite proposé de regarder et je suis repartie avec mon vélo réparé et tout ca gracieusement. Bref ils sont au top .merci

Alors merci encore de m'avoir bien dépanné.Super boutique archi grande et sympa d'ailleurs ; et surtout super accueil et service. Au plaisir ;)

Une superbe expérience !En quête d'un premier vélo électrique avec ma compagne, nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur endroit que le Cyclable Maisons-Alfort pour nous accompagner.L'équipe est extrêmement généreuse et professionnelle (mention spéciale à Mickael et Coralie), ils connaissent parfaitement leurs produits et le marché.Ils veillent honnêtement à assurer une correspondance entre le besoin et le bon vélo en prodiguant de précieux conseils.On sent véritablement chez eux l'amour et la passion du vélo, ils ne sont pas simplement là pour vous vendre un vélo et c'est très agréable. Cela fait toute la différence, d'autant plus lorsqu'on n'y connait rien !Nous avions un timing assez serré pour récupérer notre nouveau vélo après achat et ils ont tout mis en œuvre pour que l'on puisse l'avoir avant le délai prévu. Super efficace !Merci mille fois pour votre sérieux, votre sympathie et vos conseils, nous reviendrons avec grand plaisir !

Je conseille cette boutique pour leur sérieux et leurs conseilles . Le point fort c'est leur servie après vente, essentiel pour un vélo électrique . Ils ont su réparer les erreurs commises dans le magasin cyclable de Paris 19eme lors de la précédente révision. J'ai récupéré mon vélo comme si il était neuf...propre, tout a été bien fait et l'on m'a expliqué les erreurs à ne plus commettre. . Des pros. cela devient rare, il faut le dire

Je suis passé ce soir pour un problème sur mon vélo pour mon porte-bagages. Personnel serviable et à l’écoute : il a pu réparer rapidement la pièce endommagée. Très satisfait de la prestation.

Franchement top : je passe à l’arrache vendredi 18h pour une vitesse qui accroche sérieusement sur mon vélo électrique, ni une ni deux le vélo passe à l’atelier et 10min plus tard, je suis sortie pour un coût très correct. Je sais maintenant où je ferai réviser mon vélo. Merci pour le service

Nous cherchions un vélo longtail depuis plusieurs mois pour notre quotidien et après avoir été dans différentes boutiques de vélos oú encore peu de vélos de ce type sont présents , nous nous sommes rendus chez cyclable maisons-alfort un peu par hasard à vrai dire au départ mais ravis que cette boutique se soit trouvée sur notre route ce jour là!Nous avons rencontré Mickael et son équipe qui se sont montrés très agréables, à l’écoute , compétents, patients avec nos enfants et rassurants ! De plus, pour la première fois nous avions le choix entre différents longtails ce qui était aussi très appréciable !Ce vélo a pour fonction de facilité notre quotidien en remplaçant une voiture et grâce aux conseils de Mickaël , nous avons trouvé LE vélo adapté à notre famille, à nos besoins! Mickael a également été très arrangeant concernant le financement de ce vélo. Aujourd’hui toute la famille est heureuse de l’avoir et en plus d’un quotidien facilité, de belles balades sont désormais possibles ! Merci à toute l’équipe !

Bravo à toute l'équipe de ce magasin ! Nous avons acheté 2 VTC éléctrique sous les bons conseils de Max. La vente est adaptée à votre profil d'utilisation. Le service est au top et le patron que nous avons eu la chance de rencontrer est lui aussi au service de ses clients. Cela fait réellement plaisir d'avoir trouvé nos vélos dans un magasin de quartier qui a su nous conseiller et nous proposer différents modèles ! La préparation des vélos a été faite en à peine deux jours et depuis nous roulons sur les pistes de l'IdF... Sincèrement merci à toute l'équipe !

La première approche était bonne : j'ai pu négocier un geste commercial (le vélo étant 200 Euros, soit 10%, plus cher que les concurrents directs sur la place : même type de boutique, même zone). Le vélo a été fourni rapidement. Où ça s'est gâté c'est qu'à la première utilisation du vélo la chaîne a carrément cassée... Sur un vélo Moustache censé être plutôt qualitatif. Bref, je me tape 30 minutes de marche en plein cagnard pour ramener le vélo en atelier, mécano sympa et compétent, réparation rapide, coût de la réparation raisonnable, rien à dire là dessus. Mais la responsable me facture la chaîne plein pot (45 Euros pour une pauvre chaîne de vélo...) et refuse de faire jouer la garantie, ce que je réclame avec insistance, en prétextant que c'est ma faute et que j'ai appuyé trop fort sur le pédalier....J'ai contacté Moustache qui me confirme que dans ce cas le vendeur était censé faire un dossier auprès d'eux pour faire jouer la garantie....

Franchement bravo et merci infiniment d’avoir réussi à debugger ce vélo dans les délais contraints que nous avions.Super !!!! Je recommande a 100%,Très professionnel, bonne maîtrise pour les vélos électriques.Équipe agréable et compétente.