Chuck's Euralille

Bonjour ,Avec ma collègue on a l’habitude les weekend venir au centre et en profiter pour manger des gauffres chez vous , l’accueil pas terrible mais en soit pas gênant jusqu’à aujourd’hui ma collègue était en larme parce qu’une vendeuse non seulement lui a mal parler mais toute la petite bande : juste parce qu’elle a fait remarquer à la vendeuse que sa gauffre était pâteux aujourd’hui et elle lui a répondu que toute la fournée était pareil , elle y a goûter ? Non et ma collègue insiste gentillement par qu’elle pouvait pas la manger ce à quoi elle a répondue tant pis et à repris la gauffre elle pensant qu’elle était entrain de lui trouver une solution mais non elle a commencer à demander à ce qu’elle parte et que si elle veut une autre gauffre faudra payer… ça c’est passé aujourd’hui vers 15h10, personnellement j’y retourne plus mais je me devais de vous partagez mon expérience. Vendre des pâtisseries doit se faire dans une bonne ambiance , ça apporte de la douceur et non pas de l’amertume.

Je déconseille , équipe très impolie( 3 collègues ) , j’ai acheté une gauffre qui n’était pas cuite de l’intérieur, j’ai l’habitude d’acheter leur glaces et gauffres , mais cette fois elle etait non cuite , j’ai dit que je peux pas la mangé comme ça , la dame a pris ma gauffre ( j’ai pensé qu’elle va faire quelque chose ) elle l’a mis dans un coin et m’a dit tant pis , j’étais choquée , après toute l’équipe ont défendu cette dame puisque ce sont des collègues …. C’est vraiment un niveau trop trop trop bas

Très bon endroit pour manger des gaufres. L'équipe est aimable et rapide.Ce n'est pas qqchose pour manger tous les jours mais parfois, il faut se faire plaisir.

Très bonne vendeuse avec une très bonne ambiance qui donne envie de rester plus longtemps pour parler. Et les gaufres sont généreuse

En ce jour (31 juillet) souhaitant avoir une gauffre à 19h55, la jeune femme blonde nous recale en nous disant je cite je ferme à 20h j'aurais pas le temps" nous insistons un peu et elle nous dit je cite "j'ai envie de rentré chez moi" et nous tourne le dos impoliment.La boutique affiche 20h et non pas 19h55.Professionnalisme zéro. Nous étions habitué des lieux à chaque venue sur euralille mais nous ne viendrons plus."

Gaufres salées excellente personnel assez sympathique très bien accueilli par une jeune fille avec un accent très prononcé et très agréableGrand merci à vous