Hôtel la Magnaneraie

Un bel établissement mais accueil peu chaleureux avec aucunes informations sur les possibilités de l'établissement, l'heure des petits déjeuners.... Une piscine avec mention chauffée, qui n'est pas chauffée et pas très propre. Ne correspond pas à un 4 étoiles, même si le jardin est sympa. Nous avions payé la totalité en avance et on nous demande une caution du même montant.Déception.

Beautiful, quiet, peaceful hotel with lovely terrace and gardens. We stayed for five nights and didn't want to leave. Staff very professional and friendly, rooms clean. Short walk into Villeneuve for dinners and shopping.

Ce premier weekend de 3 nuits passé à la Magnaneraie n'a été que plaisir pour nous. Aucune fausse note et ce dès notre arrivée très jolie chambre impeccablement propre ,bonne literie ,petits déjeuners copieux, les plats proposés qui nous ont été servis au déjeuner ou dîner sur deux jours étaient délicieux. L'ensemble du personnel était très sympathique et attentif à bien nous recevoir.. C'est avec un grand plaisir que nous reviendrons .Philippe et Jacqueline

Très bel établissementLe jardin est vraiment magnifique avec une super terrasse pour le petit déjeuner et les repas.Équipe aux petits soins pour notre séminaire.La piscine un peu fraîche pour une fin septembre.Sinon rien à dire

De passage à Avignon pour un mariage familial nous avons séjourné à la Magnaneraie, belle demeure au calme dans un cadre arboré verdoyant et fleuri. La grande terrasse est très agréable pour le petit-déjeuner et pour les planches de charcuterie–fromage servies au déjeuner. L’équipe de l’hôtel est accueillante, sympathique et réactive ; elle offre un service de qualité. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Une belle piscine légèrement à l’écart permet de prendre son bain de soleil en toute quiétude. La Magnaneraie est une adresse à recommander.

A lovely hotel, beautiful gardens, nice clean pool, good standard of service. The food was really good quality, albeit a limited menu. Staff friendly but aloof, one particular chap was however very attentive and kind, forgot the name but nice guy!For a 4* it feels like the paint is peeling a bit, just needs some closer attention to detail.

Quel bonheur que d’avoir trouvé ce havre de paix ! On s’y sent bien. L’accueil est très agréable. Au petit déjeuner on avait le sourire et les bons conseils de visites d’Olivier et de Mathilde qui ont été au petit soin et le soir nous avions la chance de parler avec Baptiste qui est passionné de théâtre et fait part des pièces à voir sur Avignon. Ce jeune homme est exceptionnel !La chambre donnant sur le jardin était spacieuse avec une literie parfaite et bien fraîche par une climatisation silencieuse. Nous nous sentions tellement bien que nous avons prolongé notre séjour. Bien que l’hôtel soit complet, on avait cette impression d’avoir l’hôtel que pour nous tellement l’espace est bien étudié. Le jardin est magnifique, notamment par ces arbres plus que centenaires.Certes, quelques petits détails pourraient être améliorés mais on s’y sentait tellement bien que l’on n’y faisait plus attention. Encore bravo à l’équipe pour ces bons jours. Le retour dans la grisaille a été plus difficile.Nous y reviendrons, c’est décidé.

Nous y avons passé une petite semaine à notre plus grande satisfaction.C est un hôtel de charme, les chambres au style romantique un peu vieillot mas fort propre. Elles sont cependant climatisées. Les jardins avec leurs grands platanes permettent de se mettre a l ombre et la piscine sont assez calme et fort agréables.Le personnel est très bienveillant.Le petit déjeuner est copieux et assez fourni en produits locaux.A qq centaine de mètres du centre de Villeneuve et quelques km d Avignon, cet établissement est idéalement situé et dans un endroit assez calme.A recommander vraiment.Nous y retournerons c est certain.Micheline Crespin

(English below)Lisez les commentaires authentiques, ce n'est DEFINITIVEMENT pas un hôtel 4 étoiles, il devrait être réinspecté et déclassé.Je vais essayer d'être bref.Tapis sales (voir photos), mouchoirs usagés dans les tiroirs de la chambre (voir photos), canette de bière à moitié vide dans le placard de la salle de bain (voir photos), têtes de lit sales (voir photos). Je pensais offrir à ma femme une nuit dans un hôtel 4 étoiles. Mon abri de jardin est plus propre.Pomme de douche bouchée par le calcaire, siphon d'évier bouché par je ne sais quoi, robinet de remplissage des toilettes qui met 20 minutes à se remplir.Lorsque j'ai apporté à la réception les déchets que j'avais trouvés dans la chambre, le gérant a eu l'air ennuyé, mais ne s'est pas excusé du tout.Notez également que si vous avez une chambre donnant sur la cour, vous ne pourrez pas dormir à cause des conversations bruyantes jusqu'à 1h30 du matin.J'ai payé 170 euros pour une nuit blanche dans une chambre qui n'avait même pas été nettoyée correctement.J'ai écrit à l'hôtel et à son siège, mais aucun des deux établissements n'a pris la peine de me répondre.Si vous lisez les réponses aux commentaires ici, vous verrez que le directeur change tous les quelques mois, ce qui signifie que l'hôtel a un énorme problème de rotation du personnel, ce qui vous dit tout ce que vous devez savoir sur le siège social et sa mauvaise gestion.Il y a des dizaines d'hôtels à moins d'un kilomètre de cet endroit. Dépensez la même somme pour un hôtel 2 étoiles et un dîner. Vous obtiendrez la même qualité, plus un dîner !Edit - Comme vous pouvez le voir dans la réponse ci-dessous, la direction s'en moque complètement. Ils copient et collent une réponse générique et n'ont aucune intention d'améliorer leur hôtel. Pourquoi diable retournerais-je jamais à Fawlty Towers ! Je n'ai demandé qu'un remboursement de 70 €, car j'estimais que c'était un prix juste pour un séjour aussi médiocre, mais là encore, ils l'ont complètement ignoré.Read the genuine reviews, this is DEFINITELY not a 4 star hotel, it should be re-inspected and downgraded.I will try to be brief.Dirty carpets (see photos), used tissues in room drawers (see photos), half empty beer can in bathroom cupboard (see photos), dirty headboards (see photos). I was thinking of treating my wife to a night in a 4-star hotel. My garden shed is cleaner.Shower head clogged with limescale, sink trap clogged with I don't know what, toilet filler tap taking 20 minutes to fill.When I took the rubbish I'd found in the room to reception, the manager looked annoyed but didn't apologise at all.Also note that if you have a room overlooking the courtyard, you won't be able to sleep because of the loud conversations until 1.30am.I paid 170 euros for a sleepless night in a room that hadn't even been properly cleaned.I have written to both the hotel and its head office, but neither has bothered to reply.If you read the responses to comments here, you'll see that the manager changes every few months, which means the hotel has a huge staff turnover problem, which tells you all you need to know about the head office and its poor management.There are dozens of hotels within a mile of this place. Spend the same amount on a 2-star hotel and dinner. You'll get the same quality, plus dinner!Edit - As you can see from the reply below, the management just do not care. They cut-and-paste a generic reply and have no intention of improving their hotel. Why on earth would I ever go back to Fawlty Towers?! I only asked for a refund of €70, as I felt that was a fair price for such a poor stay, again, they completely ignored that.

Très agréable séjour.Emplacement idéal et calme, belles pièces communes.Magnifique jardin.Beaucoup de charme.Personnel très sympathique et à l'écoute.Chambres propres et spacieuses.On reviendra !