Lazeo Paris 14e

Je partage l'expérience Lazeo depuis quelques temps, j'ai déjà laissé un avis positif et je le réitère.J'ai également fait part de ce centre à 4 personnes de mon entourage, pleinement satisfait !Vraiment un super accueil, très disponible, à l'écoute et agréable

Très bon accueil, des sourires et de la douceur, tout ce qu’il faut avant une séance de laser. C’est la première fois que je fais ça et j’ai été très bien guidé, on m’a tout très bien expliqué ce qui permet de faire confiance et de ne pas subir de stresse ! Merci à toute

Je recommande vivement le centre Lazéeo du 14ème arrondissement à tous ceux qui recherchent des soins médicaux de qualité, prodigués par une équipe attentionnée, compétente et arrangeante quant aux dates de consultation.J’ai bénéficié d'une explication détaillée et claire de chaque étape de mon épilation définitive. Leur professionnalisme s'est accompagné d'une réelle empathie, ce qui a largement contribué à rendre mon expérience des plus agréables, et cela dans un établissement entretenu et confortable.

Je me suis faite ARNAQUÉE.1ère séance d’explications avec Emna : texte récité si vite qu’on peut à peine prendre des notes. Poils regardés que parce que je l’ai demandé, elle m’annonce 6 à 8 séances (maillot, dj, aisselles).Les séances défilent (bien que souvent décalées à leur demande…), mes amies s’étonnent de m’entendre dire que ça picote à peine. Je suis moi-même obligée de lui demander de protéger mes nombreux grains de beauté sur les jambes (!!). Je m’étonne du peu de résultat mais suppose que c’est lié à ma peau et ma pilosité…Séance n°4, c’est une remplaçante qui s’occupe de moi. La séance dure le double du temps habituel, elle fait des tracés et me met de la crème à la fin, pour la 1ère fois. Et pour la 1ère fois, j’ai quelques résultats…Séance n°5, je suis étonnée qu’il y ait si peu de changement alors qu’on m’avait dit 6 à 8 séances. Réponse: on n’a jamais pu vous dire ça (alors que c’est elle-même qui me l’avait dit…), c’est 10 à 12, soit le double !Séance n°6, je suis avec une nouvelle et là, RÉVÉLATION : elle peste car il n’y a aucune note des mesures de l’appareil (censées être notées à chaque séance pour être augmentées au fur et à mesure). Elle protège mes grains de beauté, fait ses tracés, m’offre de la crème et cette fois je l’ai bien senti. C’est seulement après cette séance que j’ai vu une VRAIE différence sur ma pilosité !!Après avoir tout expliqué à la nouvelle praticienne et à l’accueil, AUCUN GESTE COMMERCIAL ni redirection vers un processus de réclamation, alors qu’on parle de 1 500€ jetés par la fenêtre, avec très peu voire sur certaines zones aucun résultat avec la 1ère praticienne (Emna) !!

J'ai commencé mon épilation au laser chez Lazeo il y a quelques mois et après 5 séances, je suis vraiment impressionnée par les résultats. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Emna, avec qui j'ai eu la chance de faire toutes mes séances. Elle est non seulement très professionnelle, mais aussi souriante, méticuleuse, très douce et à l'écoute. Emna a pris le temps de tout m'expliquer en détail et m'a mise à l'aise dès notre première rencontre. Je la recommande vivement à quiconque envisage une épilation au laser. Merci infiniment, Emna!

Je suis partie faire mes séances de laser dans ce centre. Tout d'abord, il semble plutôt propre (si bien sûr on ne prend pas en compte les lunettes pleine de fond de teint qui sont données lors de la séance de laser).J'ai effectué une dizaine de séances, par deux fois j'ai dû reprendre rendez-vous car la zone traitée n'avait pas été bien épilée. La seconde fois, j'ai dû reprendre un rdv en urgence car j'avais bien prévenu que je partais à l'étranger. Le rdv a été déplacé à la dernière minute et la dame de l'accueil s'est montrée plus que désagréable au téléphone. Madame, si vous aviez bien fait votre travail, je n'aurais pas été dans l'obligation de revenir.Je me suis rendue à ce Lazeo pour des raisons de proximité mais je décommande fortement.

Très belle expérience au centre, les filles sont très accueillantes,professionnelles et à l’écoute.J’ai trouvé mon Nouveau Centre de lazer merci!

Professionnel, Efficace, prestation au top!Je tiens à souligner le professionnalisme et l'expertise de l'équipe de Lazeo. Elles sont extrêmement compétentes, soucieuses de répondre à toutes mes questions et préoccupations.Je recommande vivement le centre Lazeo à toutes celles qui recherchent des résultats fiables et un service de qualité. Leur équipe compétente, leur environnement propre et leur engagement envers la satisfaction des clients font de Lazeo un choix exceptionnel.

Mitigée sur ce centre.Sur la forme, le centre est propre et accueillant.Sur le fond, gros turn-over, les laséristes compétentes, soigneuses et méticuleuses partent une à une (je cite ici Patricia et Félicia qui ont été des laséristes au top), et au final, pour me retrouver avec Emna.Emna qui n'est pas spécialement souriante (ça donne le ton), qui fait l'épilation à la va-vite, qui fait très très mal et qui ne s'arrête pas 2 secondes malgré les cris de douleurs dues aux sensations de brûlures. Mauvaise lecture du dossier, se trompe de zone, pas de délimitation préalable au crayon, pas de lingette rafraichissante, même pas de crème hydratante proposée en fin de séance et part dans son local sans dire au revoir une fois qu'elle donne les zones traitées à l'accueil. Et forcément plein de poils loupés à l'épilation, et quand on paie des gros forfaits, c'est décevant.Heureusement, Félicie et la personne de l'accueil ont géré cette mauvaise expérience avec grand professionnalisme, et sans dire du mal de leur collègue. Du coup j'ai passé mes 2 séances avec Félicie qui a été au top je suis actuellement avec une nouvelle lasériste qui fait un travail soigné.J'observe une chose, les personnes pro et qualifiées ne restent pas toujours chez Lazeo. Tandis que d'autres sont sûrement maintenues dans l'équipe car elles sont productives, mais néanmoins désagréables et avec des conseils non adaptés, et c'est au détriment de la satisfaction Client. Personnellement, je préfère les personnes un peu plus lentes, qui ne considèrent pas la cliente comme un numéro ou une charge à se débarrasser et qui s'assure que tout est bien fait.Lazeo, posez-vous de bonnes questions sur la qualité du recrutement et du management. Pour le management du centre Paris 14e, je ne me fais pas de soucis, la personne de l'accueil fraîchement promue responsable est top! J'espère que la team du centre Paris 14e sera dans les temps à venir à son image!