Brico Dépôt

Mon épouse c'est rendu dans ce magasin pour acheter une débroussailleuse, elle es tombé sur une caissière fort désagréable qui a parlé à mon épouse sur un ton à la limite de l'envoyer balader, pour une carte Brico dépôt !!! Franchement je pense ne plus remettre les pieds dans ce magasin , un minimum de respect s'impose au client ! Si cette caissière avait un souci, le client ne doit pas subir ça mauvaise humeur..

Attention, les prix en rayon et à la caisse ne sont pas les mêmes. Le pire, c'est que cela ne choque pas la caissière. Elle fait même une erreur lors de la facturation finale. Bref, à surveiller....

Après 20 minutes de recherche dans les rayons je demande de l'aide à un vendeur qui me réponds juste regarder allée 16... Un autre me dirige vers un produit qui n'est pas ce que j'ai demandé en me conseillant de faire un drive la prochaine fois car ce n'est pas qu'il ne veut pas m'aider mais il n'a pas que ça à faire ... bref ce ne sont pas des vendeurs puisqu'ils n'ont visiblement pas le temps de nous accompagner. Oh final je n'y retournerais pas car ça les ennui de nous répondre.

Très déçu accueil moyen les vendeurs parlent entre eux de leurs ventes (5500€ pour une cuisine ) on devait pas trop les intéressés…On a quand mêmes laissés 2200€ mal conseillé car on demande bien si la robinetterie du meuble a bien les accessoires ! On nous répond que oui tout est fourni.. ( or rien de fournie pas de siphon ni tuyau )Bref une fois ça vente faite à peine un au revoir nous passons en caisse la caissière et le caissier en plus de cela un responsable ce parler de leurs journées qui commencer mal de bon matin car ils étaient fatigués…Bref camion réservé pour 14h l’après-midi avec le matériel commandé pour 14h sauf qu’une fois sur place rien n’était fait aucun de nos meubles étaient de côté on a attendus 1h30 pour nous dire quand on a rendu le camion qu’il fallait payé 46€ de dépassement une honte. En plus de cela une fois arrivé chez nous nous montons les meubles et la surprise ( pas de siphon ni tuyau) on nous dit de revenir faire un échange . On est à 40min du magasin!!Je déconseille vraiment ce magasin alors oui il y a des personnes qui laisse plus d’argent mais cela est dommage pour eux car 1er achat 2200€ et vu ce qu’il nous manque a acheter on va largement dépasser les 5500€ de la cuisine qu’elle avait vendu!!!Il faut pas se plaindre qu’avec un accueil comme celui ci les clients aillent ailleurs ou commande sur internet .Cordialement

Déçue, les produits ne sont pas nécessairement moins chers et le service client n'est pas systématiquement présent. Lorsque vous demandez de l'aide pour soulever un sac de cailloux de 15kgs, vous avez vraiment le sentiment de déranger

Sa continue encore et encore!!!Nous sommes venues fin de semaine pour du parquet car il en restait 40 colis d’après le stock!! Et bien non arrivé sur place et d’après le vendeur les stocks ne sont pas tenues à jour donc on est repartis sans notre parquet !

15 min pour qu'un vendeur arrive, qui n'est jamais arrivé on a du s'adresser à quelqu'un d'autre pendant que 3 autres vendeurs se racontaient leur journée. Dommage car le vendeur qui est venu était très sympathique.

Grosse supercherie sur les promotions4 paquets de lambris achetés , 3planches de bonne dans le lot.Le vendeur au téléphone qui vous dis qu’à ce prix là il fallait pas s’attendre à avoir de la qualité « c’est pas un produit luxe », donc en gros quand c’est pas cher c’est inutilisable.C’est de l’arnaque total ce magasin , on vous mets un produit à moitié prix mais inutilisableUne honte , faites bien attention

Nous nous sommes rendus mon mari et moi pour acheter un meuble de salle de bain. Comme nous étions un peu indécis sur le choix, le vendeur nous dit de réfléchir et de revenir le chercher. Au bout de 5 mn nous avions fait notre choix. Je retourne chercher le vendeur, qui me dit j'arrive. Au bout d'un quart d'heure toujours personne. Enfin !!! autre vendeur arrive. Je finalise donc ma commande. Franchement on a vraiment l'impression d embêter" (pour rester poli) le personnel dans ce Brico dépôt. Heureusement le 2ème vendeur était un peu plus sympa. Mais c'est terminé je n'y remets plus les pieds !!! Mon argent ira chez le concurrent."