Diffusion Menuiseries Figeacoise – DMF

Mon amie a fait changer ses fenetres et a été satisfaite de la prise en charge du chantier, personnels agréables et compétents. Le patron nous a tout expliqué pour le déroulement des travaux ainsi que pour le paiement à la fin du chantier. Nous ne regrettons pas notre choix pour cette entreprise. Merci à la boutique de Figeac.

Nous avons fait changer toutes nos menuiseries il y a un mois environ. Nous avons été très bien reçus par le responsable de l’établissement. Nous avons apprécié sa compétence en la matière. Quant aux installateurs, ils ont fait preuve de sérieux, de discrétion et d’empathie : changer des fenêtres en plein hiver avec les habitants à l’intérieur demande en effet quelques concessions. Nous n’avons aucun reproche à formuler.Quant au prix, si on fait faire un devis, on sait où on va!!! Nous recommandons cette entreprise.

Remplacements de 8 fenêtres.rien à dire du devis à la pose. Impeccable. Juste une plainte qui n'avait pas été recoller suite au changement d'une porte fenêtre.

Nous avons commandé des fenêtres et des volets, sur le devis il est noté la cote des volets. Lors de la pose il s'avère qu'un volet est trop petit. Nous avons vérifié les mesures avec les poseurs, il manque 5 cm. Nous appelons le responsable qui nous propose de faire un rajout de planche en haut, bien évidement nous ne sommes pas d'accord vu le prix du volet, et bien ce monsieur, n'a pas voulu se compliquer la vie, il nous a répondu qu'il reprenait le volet et qu'on se débrouille pour en trouver un autre, quel professionnalisme ! Bravo cher Monsieur, c'est honteux de ne pas reconnaitre ses erreurs. Vous avez fait une erreur en passant la commande et vous voudriez remettre ça sur le dos de notre maçon. Devis 88cm de haut reçu à 79.5. Vous avez une bonne équipe de poseurs ça relève votre niveau d' incompétence. Juste la pour vendre...

Bon vendeur" mais très mauvais service après vente

Fenêtre de qualité prix correct mais après la pause des fenêtres, je me suis aperçu que des volets roulants fonctionne mal j'ai rappelé la boutique depuis 2ans aucune réponse et mon père pareille pour un volet. j'y suis repassé le mois dernier pour commander une porte intérieure j'attends toujours que le commercial me rappelle en plus je suis têtu quand-même mes volets roulants fonctionne mal personnes me répond mais j'y retourne. Alors que je suis sur que se n'est qu'un réglage à faire mais non!!!!! je ne recommande pas la boutique du menuisier pour le service après vente en attendant je tire sur les volets pour qu'ils puissent descendre.

Je les ai livrer reactive rapport humain nickel bien reçu efficace moi livreurs Horman tubauto une équipe géniale pas de galère ni d attente

Nous avons fait monter des volets et des moustiquaires début 2021Nous avons constaté un montage incomplet sur un volet et un dysfonctionnement sur une moustiquaire qui ne ferme pasDe multiples appels et mails à la boutique et un déplacement sur place n'ont eu aucun résultat, le SAV ne semblant pas faire partie des priorités de l'entreprise .Il semble qu'il en est de même pour le commercial car une demande répétée de devis pour l'installation de nouveaux volets n'a pas eu plus de succésDésespérant

Rénovation de 7 fenêtres plus une baie vitrée, et pose de volets solaires, ras, excellent travail, professionnel de A à Z, je vous recommande fortement cette entreprise.