USCARS TECHNOLOGIE

Très déçu car client depuis longtemps, achat de vehicule et entretien maison. Mais cette semaine je téléphone pour faire ma révision, on me répond de façon désagréable et on me dit que ça n’est pas possible et de rappeler en septembre!!!!Merci beaucoup de laisser vos clients dans la panade comme cela car si j’avais voulu acheter un véhicule je suis sur qu’il y aurait eu qq de disponible !Donc c’est bien beau de vendre à tout va mais il faut aussi savoir rester disponible pour ses clients.

Achat d'un véhicule en octobre 2020. A son arrivé en janvier 2021, on m'informe que le châssis est endommagé or ce problème n'a jamais été communiqué dans leur contrôle expertise (vice caché).Finalité ? Nous sommes bientôt en octobre 2021 et je n'ai TOUJOURS PAS le véhicule que j'ai acheté car il est impossible de l'homologuer ( logique).Le gérant me demande les frais de réparation à MA CHARGE.J'en conclus que le terme professionnel" n'a pas sa place. Et que nous savons tous ou cela va finir.Je vous invite donc à vous diriger vers une enseigne renommé.PS: AMERICAN CAR CITY"

Très mauvaise expérience. Méfiez vous de l'accueil téléphonique qui paraît très pro (un certain Laurent patron et très bon commercial) une fois le contrat signé pour l'homologation de mon f150 que j'ai acheté au Canada c'est le début d'une galère qui va durer presque 2 ans. D'abord uscars passe le véhicule à lutac et lorsque je le ramène 6 mois plus tard pour le passage à la drire, ce qui devez durer 15 jours, ils me l'ont gardé 8 mois ! Injoignable aux mail et téléphone, j'ai quand même réussi à récupérer mon pick-up. Vraiment très déçu ! !!

Bonjour j'ai commandé et payé un certificat d'homologation partiel pour mon client pour son dodge ram sa fait 4 mois que je l'attends je téléphone plus personne me répond je trouve pas ça trés serieux mon client est bloqué pour finaliser son dossier d'homologation et compte bien déposer plainte

Achat d'un ford F150. Le suivi de la transaction laisse à désirer ! La communication n'est pas là ! La mise aux normes a été réalisée à l'arrache ! (le feu anti brouillard bloquait la porte de benne, la ceinture du siège arrière central a été coupée au ciseau sous prétexte de l'homologation en 4 places...) Le véhicule importé avait le chassis corrodé...

Après 10 ans d'attente et d'économies, j'ai enfin pu réaliser mon rêve grâce à US Car Technologies, notamment Laurent avec qui j'ai été en contact du début à la fin.J'ai pris contact en mars avec USCT pour importer une Dodge Challenger RT, voiture dont je rêvais depuis des années. J'ai choisi USCT pour leur réputation, mais aussi pour les prix comparés à d'autres importateurs.Après une première prise de contact par téléphone, Laurent m'a tout de suite rassuré et bien détaillé les différentes étapes de l'expertise de la voiture, l'achat , l'importation etc... Laurent est transparent sur les différents couts, aucun problème la dessus. Il connait aussi très bien le marché du véhicule américain, ses conseils sont précieux.Difficile pour un particulier comme moi qui ne roule pas sur l'or de faire confiance à une personne que je n'ai jamais rencontrée, surtout au moment de payer la voiture en dollars en Amérique. Quelques recherches (supplémentaire) sur internet avant de faire le virement m'ont rapidement rassuré.Seul petit bémol pour moi, c'est l'attente... Mais je ne pense pas que USCT en soit responsable, c'est pour ça que j'ai mis 5 étoiles.En effet l'attente a été très longue pour moi. La voiture a été payée fin mars, prête à être chargée dans le bateau fin mai, sur le bateau début juin et livré à Lille ce jour (début Juillet). Donc au total un peu plus de 3 mois pour faire rentrer la voiture en France.Afin d'en profiter tout l'été, j'ai décidé de reporter l'homologation du véhicule qui prendra encore quelques semaines.Autre chose qui aurait pu me rassurer pendant tout le process, c'est d'avoir des photos de la voiture aux différentes étapes, car une fois que l'expertise est passé, plus aucune photo de la voiture jusqu'à la reception en France. J'avoue avoir eu un moment de doute... Je ne sais pas si c'est possible, mais je pense que ça pourrait être rassurant d'avoir ce suivi visuel.Si un jour je dois renouveler l'opération, ce sera sans aucun doute avec USCT !

Une équipe super sympathique et surtout très compétente du service commercial au service technique en passant par la direction !!Si cela pouvait être plus fréquent dans le milieu de l'automobile....Mon Dodge RAM a été livré dans les temps à la couleur et options souhaitées. Aucun problème administratif, la concession s'est occupée de tout ce qui là encore est un critère de choix lorsque l'on opte pour l'achat d' un véhicule US. Un grand merci particulier à Thomas pour sa disponibilité et son professionnalisme : les petits coup de fils pour savoir si la livraison s'était bien passée et si le véhicule était bien conforme à mes attentes m'ont fait très plaisir.

Après neuf mois d'attente , j'ai enfin reçu la Challenger que US CAR ma importé des US . Je suis enchanté de cette auto, un réel beau produit ,un prix honnête il suffit de voir ailleurs" et un service impeccable. Un grand merci et félicitation à LAURENT et EDDY

Pour l'importation de notre Chevrolet Silverado ltz, Us Cars s'est chargé de tout, du conseil avant l'achat pour le choix du meilleur modèle à l'importation complète avec négociation et expertise, la réception et la mise en service du véhicule, le tout malgré les démarches administratives qui sont loin d'être évidentes. Le véhicule est conforme et l'équipe est au top, disponible et professionnelle, nous recommandons à 100% !

pour vendre très présent (achat RAM + option environs 78000TTC)il y a un an et demia ce jour je souhaitais prendre une MUSTANG et la PROBLEMEaucune reprise POSSIBLE pour mon RAM ou a un prix dérisoireaucun retour du commercial et meme du dirigeant .................SURFACTURATION voir meme prestation facturée 2 FOISpour conclure A EVITER plutôt voir avec AMERICAN CITY CAR très PRO avec qui j'ai fais premier achat (avec reprise immédiate de mon RAM de plus sans débat)et certainement pas le dernier.US CAR TECHNOLOGIE :NOTE 0.5/20 pour ne pas mettre 0AMERICAN CITY CAR 19/20 pour ne pas mettre 20