OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
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Fonctionnalités
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- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Lavage de voitures
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Avis recommandés
raly
27.01.2024
OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
Une étoile de trop!! Client/te, depuis 35ans, Muller/Mulhouse"
Gilles RUETSCH
14.01.2024
OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
Client Opel depuis plus de 30 ans, je ne comprend pas l'organisation de cette concession. Lors de la 1ère révision d'une de nos voitures, nous n'avons jamais été prévenu que nous pouvions la récupérer. J'ai téléphoné 2 fois pour entendre : 'il est presque midi, rappelez plus tard' et 'merci de me donner toutes vos coordonnées, je transmets le message' et au final personne n'a rappelé. C'est vraiment inacceptable de laisser les clients dans l'ignorance comme ça. Je suis allé récupérer le véhicule de mon fait sans savoir si la révision était terminée au bout de 2 jours.J'ai une prestation de mécanique prévue sur un autre véhicule que je vais aller faire chez un autre garagiste.
A KF
10.01.2024
OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
Malgré l accueil sympathique et dévoué d un vendeur remplaçant, nous attendons toujours nos 2 devis par email.On se demande si cette concession veut vraiment vendre des véhicules.C est navrant.
Wass Fi Tou IL
08.01.2024
OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
Je me suis rendu ce matin dans cette concession pour remplacer mon 2e véhicule.Accueil glacial ! Juste un bonjour … c’est déjà pas mal au final. La vendeuse assise derrière son comptoir n’avait visiblement pas envie de vendre …Je lui ai demandé de m’ouvrir le coffre d’un véhicule, elle l’a fait et elle a aussitôt tourner le dos en regagnant son siège !Même pas un « puis je vous renseigner ? Etc etc …Par contre, cerise sur le gâteau, un autre couple est arrivé 10 minutes après nous et a été pris charge après avoir franchi le seuil de la concession !Tout simplement aberrant et scandaleux !!!
chaali anouar
06.01.2024
OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
Suite à un litige avec un vendeur du garage madame Paris responsable Opel a pris contact avec moi afin d’avoir toit les éléments en sa possession. Une fois l’échange effectué madame Paris a fait le nécessaire afin que le vendeur soit sanctionné et que le service soit effectué avec un geste commercial. Je tient à remercier cette dame précisément qui bien sûr n’a fait que son travail mais il a été bien fait contrairement à d’autre sans citer de nom bien sûr. Rdv a fixer pour la révision je reviendrais pour vous faire mon retour.Merci Md Paris
Nadine Ems
16.12.2023
OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
bonjour, je suis venue à 2 reprises à l'improviste en l'espace de 2 semaines.la première fois , j'avais un cache qui pendait sous mon véhicule, ils me l'on fixé rapidement et la seconde fois, mon véhicule manquait un peu d'huile, et je suis arrivée en catastrophe :D et ils m'ont rajouté de l'huile dans les 10mn lors de mon arrivée. ouf !!! j'ai eu chaud, Merci pour votre professionnalisme
stephane pognon
18.11.2023
OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
Véhicule d'occasion révisé" j'ai des doutes. Ils savent mettre des croix sur leur document " points de contrôles". Le contrôleur doit être aveugle ou alors pour faire de l'argent
Marie Ehret
14.11.2023
OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
J essaye de joindre une personne de chez eux depuis le mois d août !! En vain...on me ballade de l accueil à des bureaux..ou personne ne répond...j ai une loa que j aimerais racheter...dont les 3 ans sont déjà passé...Pas de courrier, ni mail ,ni appel téléphonique...je pense que le véhicule est à moi désormais....
Céline Blaise
13.11.2023
OPEL Mulhouse - Grand Est Automobiles
Très grand professionnalisme a Léonie ! Toujours disponible et a l'écoute, rassurante aussi lors des explications concernant notre voiture, si tout le monde était comme elle ! Merci Léonie !
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