Soc d'Exploitation Bersans

JE RECOMMANDE FORTEMENT !Un accueil très aimable dès mon arrivée! On a pu intervenir sur mon véhicule immédiatement, 15 min après le problème était réglé et on ne voulait pas me faire payer!Je recommande fortement ce garage, un sérieux qui se fait de plus en plus rare. Et surtout une rapidité, alors que je devais attendre 5 jours dans un autre garage pour mon infiltration d'eau, Sananes m'a reçu immédiatement !Encore merci, et sachez que vous avez gagné une cliente!

Un très bon garage à Pessac, je le recommande vraiment. Le personnel est sympathique et très disponible. Ils sont intervenus sur mon véhicule à plusieurs reprises et j'ai été à chaque fois satisfait de leur travail, des délais et des tarifs pratiqués.

Je suis très étonnée de lire le commentaire précédent. J’ai été très bien accueillie, j’ai trouvé une secrétaire très agréable, compréhensive et à l’écoute. J’ai pu faire procéder aux réparations sur mon véhicule et je suis entièrement satisfaite. Je recommande vivement.

résumé en un mot méprisante !!! On dit que l'accueil fait tout j'y suis allé pour des renseignements: très mal reçu la secrétaire la plus âgée a lunette très froide aucun respect du client je démarchais pour ma société pour réparer nos véhicules mais j ai trouvé une carrosserie plus agréable. Navre pour la plus jeune a côté ce message ne vous et pas désigné bon courage à vous .A bon entendeur .

J'ai connu ce garage après un sinitre via mon assureur . Ils sont ultra réactif et très arrangeant . Je repasserai par eux si besoin sans aucun problème et je les recommande vivement

Plutôt étonnée également par cet avis très négatif et absolument pas justifié. Je suis venue faire remettre en état la carrosserie de mon véhicule. L'assistante était très agréable. Professionnelle, à 8h00 du matin dès l'ouverture , la file d'attente était importante et les coups de téléphone nombreux. Avec calme et amabilité elle a su tout gérer sans énervement.Les réparations sur ma voiture sont parfaits et je recommande fortement ce garage !

Je me présente pour les photos à faire pour une expertise ce matin. Les deux secrétaires de l'accueil répondent à mon salut. Jusque là tout va bien ;-) Dès que j'indique que je viens pour faire les photos en vue d'une expertise, voici le dialogue :- on ne fait pas ça le lundi ..."- "c'est marqui où ?"- "qui vous a dit de venir aujourd'hui"-" j'ai reçu un mail me disant que je dois venir pour prendre des photos et que c'est un rendez-vous rapide"- "j'ai pas de rendez-vous pour des photos avant le 12 juillet"- "alors on va en rester là"-"comme vous voulez"Si j'étais leur patron

Après réparation de mon véhicule je suis très satisfait et surpris de l avis précédent. Très bon accueil et très bon travail.Véhicule lavé et aspiré je recommande cette carrosserie et j y retournerai sans hésiter

Je déconseille cet carroserie, secrétaire désagréable, pas ordonné, répond plusieurs fois au téléphone et traite les demandes alors qu'à l'accueil j'attendais de signe un document avec 3 personnes qui attendaient derrière.. Secrétaire qui s'avance sur la décision de l'expert alors qu'il n'a pas répondu à son message ! Ma voiture à été emmener par l'assurance suite à une porte forcé et vol de batterie et tuyau, ni l'expert ni le mécanicien n'a remarqué qu'il manqué un grand tuyau à air aucun professionnalisme, il faut courir derrière pour avoir des réponses en plus un mécanicien qui me dit que c'est pas grave si on laisse sans ce tuyau, du jamais vu..Je déconseille fortement très mauvaise expérience du début à la fin !!