Home Master Led

attention , cette société est une escroquerie, mise en place catastrophique , commercial désastreux et suivi inexistant ... je le sentais des les premiers rdv et je me mort les doigts aujourd'hui...je vais descendre sur lyon pour essayer de rencontrer les responsables de se fiasco!

Très gros soucis sur cette entreprise, aucun suivi du Sav, matériel de très mauvaise qualité. Personne ne vous répond... Vraiment a fuir !!!

A fuir, je confirme.Bilan du relamping d'un ERP du groupe: délais d'installation 3 x dépassés (nacelles, câblages et luminaires en souffrance sur la surface de vente et les zones livraison pendant 3 semaines), matériel en panne après 5000h / moins d'un an.J'ai fait auditer ce matériel par le responsable exploitation du groupe, je confirme l'analyse de mes confrères: les specs techniques sont respectées mais la qualité est très médiocre d'ou les pannes à répétition.La hot line SAV ne répond pas et ne rappelle pas, y'a t il qq'un?Soit mes confrères mieux servis ci dessous ont été l'exception de la règle, soit on peut douter de la véracité de ces avis bien loin de la réalité vécue ici aussi.Pour ma part aucun doute.David DUPLET

a fuir!Discours et argumentaire bien rodé pour vendre..installation catastrophique et SAV inexistant. Une fois le contrat signé, ils se font payer par l'organisme de financement (c'est normal c'est la regle), et ..plus personne!Ne repondent jamais au telephone, ni aux mails.. on attends toujours d'être dépanné depuis un mois..la première impression n'était pas bonne, nous aurions du en rester là.On est pas loin de l'escroquerie, a évitter absolument.

NULLL!!!! A EVITER, DEPUIS LE MOIS DE FEVRIER ON ATTENDE QU ILS NOUS ENVOYENT TROIS MALHEUREUSES AMPOULES QUI PETENT COMME CA AU BOUT D UN AN SEULEMENT.... SAV INJOIGNABLE, au prix payé c'est inadmissible....

Chantier non fini depuis 1 ans, chef technique disparu, commercial disparu, impossible de joindre quelqu'uns par contre les paiements auprès d'une société tierce eux sont bien présents.... à fuir