Flash Beauté

Bonjour, je suis venu le 23 janvier pour une épilation. Je suis tomber sur une jeune fille professionnel et agréable. Travail au top. Donc je suis choquée de voir certain commentaire dénigrant alors que je suis une cliente régulier et j'ai toujours eu a faire a des professionnels au top que sa soit dans leurs travail que dans l'accueil.

J’ai pris rendez-vous dans cet institut pour un modelage du dos par téléphone, j’ai reçu un sms de confirmation pour mon rendez-vous la veille. J’ai été très surprise en arrivant à mon rendez-vous et que l’on m’a annoncé que celui ci avait été annulé sans avoir pris la peine de me prévenir. Les deux esthéticiennes m’ont pris de haut en insistant sur le fait qu’elles m’aient appelé pour me prévenir or je n’avais reçu aucun appel et j’avais bien reçu un sms de confirmation. J’ai fait 1h de route pour me rendre à ce rendez vous mais aucun moyen de s’occuper de moi il fallait que je revienne un autre jour!Établissement non professionnel, personnel pas aimable. Passez votre chemin.

Les esthéticiennes sont vraiment professionnelles et gentilles. L’institut de beauté est moderne et très propre. Je viens depuis plus 2 ans jamais déçue .

Je me suis trompée d’institut à mon premier avis, donc je le remet ici au bon endroit.Mauvais service, beaucoup de points négatifs.Je suis venue pour une épilation, premier point qui n’allait pas selon moi était la salle où l’épilation se déroulait. La pièce vide, pas de décos, musique ou d’ambiance, ça ne met pas à l’aise. Deuxième point vraiment très négatif selon moi, l’esthéticienne n’avais ni nettoyé la zone ni appliqué de talc (!!!!!) Heureusement que je suis habituée à me faire épiler, car la prestation était vraiment longue. Autre point, le nombre de passages qu’il y a eu ce n’est pas possible. Je suis brûlée à certains endroits, j’ai fait un maillot intégral donc autant dire que ça fait particulièrement mal sur cette zone plus que sensible. Je pense qu’avec du talc dès le départ ça aurait aidé, je n’ai jamais eu cela auparavant. Dernier point, et celui la est quand même dingue, jamais ça ne m’est arrivée avant non plus. Fin de la prestation, l’esthéticienne ne prend même pas la peine de passer de l’huile ni de la crème post épilation sur la zone! J’ai dû lui demander de me donner de l’huile parce qu’il restait plein de cire. Vraiment pas pro pour le coup, surtout que c’est moi qui ai dû passer le coton d’huile, j’avais l’impression que j’étais dégoûtante ou qu’elle ne voulais pas finir le travail. Quand je prend rendez-vous pour un service comme celui la, j’aimerai qu’il soit fait de A à Z, sans avoir à demander quoi que ce soit. Jamais je n’ai eu une expérience comme celle-ci avant. Alors forcément le résultat est là, mais c’est douloureux avec des brûlures en plus. Il serait bon de revoir certaines choses pour éviter à d’autres clientes des expériences comme celle-ci.

Par quoi commencer... Je suis venue pour faire une épilation à la cire des aisselles, des demi jambes et un maillot échancré. Je suis tombée sur une jeune fille, et honnêtement c'était la pire expérience d'épilation de ma vie... La jeune fille n'a pas réussi à enlever la cire du maillot, ce qui a fait qu'elle complètement durcie. Elle a dut appeler sa collègue pour réussir a l'enlever en s'y reprenant à de multiples reprises. Ce n'était pas très agréable d'être dans une position de vulnérabilité avec 2 personnes sur vous pour réussir à vous enlever de la cire à cet endroit la. Sur le coup je l'ai pris à la rigolade mais en y repensant je me suis sentie humiliée. Je me suis dit au début que c'était sûrement moi qui avait fait une erreur car j'avais une repousse plus longue que d’habitude mais après réflexion je pense vraiment que la jeune fille était incompétente et, tout simplement, j'ai payé une prestation qui n'a pas bien été effectuée. J'ai des brûlures au maillot, un bleu et surtout au final le travail a été mal fait car il me reste des poils. Du côté des jambes pareil il me reste des poils partout car normalement l'esthéticienne finit toujours à la pince à épiler, vérifie bien si tous les poils sont partis, ce qui n'a pas été fait. De plus il restait de la cire sur mes jambes, ce qui a fait des traînées noires en collant à mon jean. Je suis sortie de ce rendez vous honnêtement très mal car je me suis sentie humiliée et arnaquée car aucun acte commercial n'a été fait alors que cette jeune fille et sa responsable ont bien vu que cela avait été une catastrophe.... Je trouve que cela est honteux de ne pas préciser que ce sont des apprentis ou des stagiaires qui vont faire la prestation, et de ne pas avoir fait un geste commercial au regard de la catastrophe de cette prestation. Je peux vous dire que quand vous payez 40 euros à la fin d'une prestation où le travail est aussi misérable, et que vous repartez sale et éprouvée, ce n'est pas une bonne expérience. Je ne veux pas faire de mal à ces personnes qui travaillent sûrement tres dur mais c'est important de dire la verite.

Super prestation, une équipe très accueillante et souriante. A l’écoute de ma demande et prend soin de sa cliente. Je recommande vivement cet institut que ce soit en massage, épilation, ongles,…

J'ai effectué les formations extensions de cils, rehaussement, browlift et microblading/microshading la semaine dernière. Rien a redire ! On se sent a l'aise tout de suite et les formations sont complètes ! Je repars avec de nouvelles compétences (j'étais totalement novice) et de bons souvenirs ! ☺️ Merci encore !Johanna

Personnel au top, j’ai été très bien accueillis pas Tess ainsi que par la stagiaire. Le travail de Tess est irréprochable, très à l’écoute et très professionnelle.Je recommande cet institut les yeux fermés