NAFIZZ paris

Cela fait 4an maintenant que je suis cliente nafizz paris plus qu’un showroom un grand coups de cœur étants forte je n’ai jamais réussie à trouvée ma taille pour se genre de produit un accueil chaleureux et personnalisé un accompagnement digne d’une personnal shopper franchement je recommande énormément les produits passe à la machine à plusieurs reprise sans bouger je suis conquise

Envoi rapide, article de bonne qualité satisfaite je recommande

Deux étoiles parce que la personne à qui j'ai eu à faire était très gentille mais à côté de ça, commande beaucoup trop longue à être traité et envoyé, idem pour les retours.Très déçu.J'ai attendu une première fois 3 semaines avant de recevoir ma commande, il manquait à priori une robe mais personne ne m'en a tenu informé. Il a fallut que j'envoie des messages à répétition aux services client, Instagram et WhatsApp pour avoir une réponse. C'est quand même très désagréable pour moi de devoir harceler" de messages pour pouvoir avoir une réponse. Idem pour mon retour

Nafizz est adorable. Elle prend le temps de conseiller dans un cadre intimiste. Modèles tendances à prix très intéressants.Ma nouvelle adresse de shopping ♥️

Vous pouvez y aller les yeux fermés !!! La boutique est très agréable gérée par une personne formidable et de très bonne conseil vestimentaire avec beaucoup de choix et de nouveau vêtements très à la mode.Merci encore à nafizz paris pour ta gentillesse et ton professionnalisme.

Elle ne respecte pas la loi qui obligé le remboursement sous 14 jours elle fais que des avoirs et attend les 14 jours pour le faire j'ai du faire un litige paypal pour être remboursé. La qualité de ses articles c'est du wish. Effectivement c'est joli sur instagram mais en réalité la qualité est médiocre et c'est cher pour du wish. Les filles vous êtes dans votre droit pour les REMBOURSEMENTS ce n'est pas LÉGAL d'obliger des avoirs !!!! Est-ce légal de ne pas rembourser un achat ?Les garanties légales sont obligatoires, le vendeur ne peut pas s'y soustraire. Si la vente est annulée, le vendeur ne peut vous imposer un avoir, il doit vous rembourser.15 nov. 2021

J'ai commander sur le site internet ma commande n'est toujours pas arriver avec déjà plus de 3 semaines d'attente. On n'informe bien après que un foulard carré de soie n'était pas disponible ce qui aurais causer le retard de ma commande. Ensuite on me transmet et par ma demande un numéro de suivi via boxtal. Donc on paie une livraison qui coûte moins cher en réalité bref. Sur leurs site il est dit livraison 3 à 5 jours ouvrées OK. Le personnel s'engage à m'envoyer les informations de suivi de colis alors déjà la cest moi qui a dû le réclamer. Lorsque je contact le numéro service client 0 réponses. J'envoie des messages sur insta pas de réponse concrète. Ma commande a une valeur de 160 euros et personne n'a l'air de réellement s'en soucier. Lorsque je vais sur la plate-forme boxtal mon numéro suivi n'est pas bon. Impossible pour ma part de faire donc une réclamation. Pour ma part un échec vaudrait peut être mieu ce rendre en boutique pour être sûr d'avoir son du ? Mondial relais ne me trouve ni avec la réf ni avec mon nom. Je suis extrêmement déçu d'autant plus que j'apprécie acheter de base des articles qu'on pourrais en réalité trouver au marché... juste histoire de donner un peu de force aux sœurs qui sont dans le commerce.

J'ai malheureusement eu affaire au même souci qu'un bon nombre des femmes commentant ci-dessous. J'ai passé une commande sur plusieurs articles, dont un en rupture non signalé. J'ai dû moi même envoyer un message quelques jours après pour apprendre seulement à ce moment là que ce fameux article était en rupture, justifiant le retard d'envoi de la commande, mais que la vendeuse le recevrais au plus tard le lendemain. Finalement encore quelques jours après, le colis n'était toujours pas parti alors qu'à cette date il aurait déjà dû être livré d'après le site. J'ai à nouveau essayé de joindre la vendeuse par mail et WhatsApp afin d'annuler ma commande, et la, silence radio de partout. J'ai finalement dû ouvrir un litige sur PayPal afin d'être enfin remboursée. Je recommande à celles qui souhaitent prochainement commander dans cette boutique, d'utiliser le payement via PayPal afin de garantir la sécurité d'être remboursé en cas de souci.