IOM KVAC Paris

Points négatifs : ⚠️ Attention !!! Quand vous appelez la KVAC Paris vous passez par une numéro allemand. Je n'ai pas pensé à vérifier avec mon opérateur, j'ai passé deux heures à attendre que l'on décroche pour rien... résultat : 30€ de frais mobiles en plus à cause d'un appel vers l'étranger. Alors non seulement, on ne répond par mais c'est tout bonnement inadmissible que pour appeler un service en France, nous devions appeler à l'étranger !!!Points positifs : Tout le début du processus d'une demande de visa étudiant s'est bien passé même s'il faut l'avouer les instructions sont pas toujours claires. J'ai pu récupérer mon passeport le 10e jour ouvré comme annoncé et au total la procédure a mis un peu plus d'un mois.

Les infos relatives aux visas ne sont pas à jour sur toute la documentation officielle, grand manque d'informations et injoignables au téléphones ce qui fait ralentir le processus. ils répondent partiellement aux mails...vous y prendre bien à l'avance

Ne font pas correctement leur travail. Font perdre du temps pour rien ce qui ralentit le procès d’avoir le visa. Ne consulte pas leur mail alors que c’est là qu’on envoie certains documents manquant. Service pas correct

Conseillères super aidantes, traitement rapide et efficace ! j'ai eu mon visa en moins de 3 jours.RIEN A DIRE ! Merci beaucoup

Personnel rassurant et aidant. J'ai envoyé par courrier mon dossier. Je les ai contacté par téléphone, j'ai eu un échange avec la dame coréenne à cause de documents manquants. Elle a pris le temps de me les citer déjà par téléphone, puis de m'envoyer la liste par mail. Service pro, je recommande vivement.

I was really surprised with how good the communication was! Really glad that my visa application got so much helped by KVAC team, even thought I had a lot of mistakes at first. They really gave me a good suggestion to how fix my problem and always updated me about my documents. I never thought that this institution of The Korean embassy was professionally kind, patient and tolerant. Good work guys!

Instructions très claires, la dame qui a répondu à mes questions par téléphone était superbe et le processus à partir de l'envoi du courrier jusqu'à la récupération du passeport était très très court par rapport aux délais énoncés.

Des tyrans qui choisissent si oui ou non vous aurez votre visa et ce totalement en fonction de leur bon vouloir. N’essayez même pas de demander à vous adresser à un supérieur! On va vous dire non et vous raccrocher au nez. Et si vous OSEZ rappeler ne serait-ce que 2 fois quand ils vous raccrochent au nez et ignorent effrontément l’appel suivant, ils vont uniquement répondre pour vous dire qu’il faut arrêter de les harceler et qu’ils comptent vous bannir pendant 3 ans de tout voyage. Nous méritons que nos dossiers soit traités par l’ambassade même, et pas par une dérogation tenue par des gangsters qui manipules le fait que nos conversations soit transcrites pour faire croire qu’on les agressent au téléphone et justifier de nous crier dessus et de raccrocher lorsque l’ont ne peut pas parler plus calmement au risque de même s’endormir.

Il est difficile de blamer les gens qui y travaillent tant ils font sûrement de leur mieux avec les moyens que l'on leur donne et encore plus en période de haute saison, c'est fou tant il y a de demandes et de gens à s'occuper sur de si courte périodes.Alors, oui, c'est difficile de les joindre, oui ils ne répondent pas souvent aux emails, ils pratiquent l'adage, pas de nouvelle, bonne nouvelle, c'est bon à savoir, bien que pour certains personnes le stress de ce genre de démarche est incompatible avec de type d'adage.Mais au final, on obtient son visa, après si il y a un problème dans les documents que vous fournissez, forcément, ça sera plus long, il faut savoir que votre dossier sera mis de côté et qu'ils s'en occuperont tous les deux jours pour le mettre à jour. C'est tout de suite plus long quand on a pas de nouvelle pendant deux jours et on s'inquiète de savoir si nos documents sont finalement correctes, mais la méthode me semble honnête et fonctionnelle.Enfin, prenez votre mal en patience, comptez un bon mois pour la procédure afin de ne pas être trop dans l'attente. Ne blâmez pas le personnel, si ils avaient plus de moyens, ils pourraient faire mieux. Et ne faites pas comme moi, si vous le pouvez, évitez l'été, l'experience n'en sera que plus douce.

J'ai commencé les démarches en juin, afin d’être quasi sur sur d'avoir le visa en juillet...Quelle déception !!! Je vais devoir me déplacer à leurs office en espérant pouvoir récupérer mon passeport à temps pour partir (je décolle pour l'Asie le 20 juillet)Pour le visa...qui vivra...Je ne suis pas sur que créer un office pour les visas à la place du consulat ai été la meilleur idée; Manque d'organisation, manque d’information, communication partielle...