Opticien Cérons | Alain Afflelou

Tout le personnel est super accueillant, souriant, a l'écoute et sympathique. Lunettes reçues en a peine 4 jours MERVEILLEUX.... vous pouvez y aller les yeux fermés magasin au top je recommande vivement. Merci a bientôt

Je suis venue dans le magasin, pour demander une intervention,Les lunettes de ma petite fille lui glissait sur le bout du nez dès qu’elle penchait la tête,Je précise que les lunettes n’avaient été achetées chez Afflelou !Dès mon arrivée une sympathique personne est venue vers moi et à, pris ma difficulté en considération…. Emportant les lunettes de ma petite fille afin de les réajuster.Quelques minutes plus tard , elle déposait les lunettes sur le nez de ma petite qui retrouvait le sourireLes lunettes réajustées !!!!J’ai proposé de régler l’intervention, mais la personne a refusé, mais m’a suggéré d.écrire un peu petit mot sur le magasin Afflelou de Cérons (33)….Donc je vous fais part de mon expérience positive !

Magasin avec une équipe chaleureuse.Ils sont fiables et commerçants.Merci pour la réparation rapide! A bientôt pour de nouvelles aventures.

De très bons conseils et un professionnalisme appréciable. On a bien pris le temps avec nous de nous laisser choisir la paire de lunettes pour ma fille et un arrangement hyper rapide pour la livraison. On recommande ++

Je suis venue à plusieurs reprises pour ma fille notamment. A chaque fois, nous avons reçu un super accueil, des conseils professionnels et une prise en compte de nos problématiques. Toujours une attention pour notre fille.Une équipe au top !Nous recommandons vivement. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!

J'étais un peu en panique car je devais choisir mon premier équipement optique. En plus, je suis étranger et j'avais beaucoup de doutes avec l'ordonnance, carte Amélie.... Rémy a été professionnel et amicale, il a pris le temps de tout expliquer et il a pris plusieurs modèles que s'adaptait á mon visage pour m'aider choisir...il était vraiment un exemple de service client de qualité.En plus, les lunettes étaient prêtes en seulement 3 jours !!!!Petit bémol, on m'a appelé pour la livraison et j'ai accordé avec une dame très gentille aussi, que je pouvais être en magazine dans 15 minutes. Quand je suis arrivé, une autre dame m'a accueilli en disant que j'avais de la chance qu'ils étaient pas occupés, parce que d'autre façon, j'aurais dû attendre si je n'avais pas de rendez-vous. Elle était correcte en tout cas, mais je ne pense pas que c'est la meilleure façon d'avoir un premier contact avec un client, surtout quand la page web dît clairement qu'on peut y aller avec ou sans rendez-vous.De toute façon, toujours 5 étoiles, équipe super accueillant, Rémy top, et, si vous avez besoin de lunettes, c'est très facile de demander un rendez-vous sur la page web et vous serez pas déçus.

Très belle boutique, un accueil vraiment agréable, on se sent comme à la maison.Je recommande fortement

Très bonne expérience dans ce magasin autant au niveau de l'accueil que du conseil client. Tout le personnel a été souriant et sympathique. Allez-y les yeux fermés ! Surtout qu'on reçoit les lunettes très rapidement !Bravo à l'équipe et merci !

Je suis passé pour un nettoyage de mes verres cela a été fait rapidement et en plus mes plaquettes en silicone ont été changé.Merci pour le très bon accueil et le sourire du personnel présent