City Résidence Strasbourg

A proximité de la gare et du centre de Strasbourg, cette résidence propose des chambres spacieuses, bien équipées et confortables. Le petit déjeuner est varié et l’équipe d’accueil a accepté d’avancer l’heure du service pour que nous puissions partir tôt (courses de Strasbourg oblige)

Hôtel correct avec un emplacement près de la gare.Prix correct. Equipements correspondant au descriptif de la chambre.

Vraiment pas terrible. Sûrement pas du 3* !! Tout juste propre. Meubles abîmés, salle de bain qui a bien vécu et ne sent pas très bon. Rideaux occultants qui ne protègent pas de la lumière du jour. Couverts insuffisants. Nous sommes restés 3 nuits le ménage n'a jamais été fait. Bref rien ne va. Rapport qualité prix nul. Les photos du site n'ont rien à voir, ça frise l'arnaque. Beaucoup trop cher.

L'hôtel ne mérite même pas un étoile. Chambre vraiment très sale, j'avais juste espéré qu'au moins le lit a été changé. Rien n'a été nettoyé. Douche tâché, des cheveux et des poils. La table (destiné pour des repas) qui colle, frigo plus que douteux, le total. Nettoyage demandé et le lendemain effectivement, la femme de ménage se pointe. Je l'ai pu observé un petit moment (j'étais en train de quitter la chambre) et compris le pourquoi. Pourquoi la chambre a été si sale même une fois nettoyé la veille ? Tout simplement, parce que certaines tâches ne partent pas sans avoir les frotté. Le produit de nettoyage et de l'eau sont bien, mais ils agissent souvent qu'en grattant. Revoyez donc la politique du nettoyage, car pitoyable (pas que les chambres, d'ailleurs). J'estime que pour le tarif, on peut avoir beaucoup mieux.

2 nuits passées dans cet hôtel,J'aurais pu passer outre la salle de bain vieillie avec la peinture qui se décolle, l'odeur des toilettes, la chasse d'eau semi-fonctionnelle, les cheveux dans la douche, le froid dans la chambre et le radiateur qui ne fonctionne pas, car l'hôtel est bien placé, que pour le prix, je n'aurais pas forcément souhaité mieux et que j'étais globalement satisfaite de notre chambre, mais j'avoue avoir fait face à la goutte d'eau.Lors de la deuxième nuit, à 1h30 du matin, l'alarme incendie se déclanche pendant une dizaine de minutes puis s'arrête. Ça n'est probablement pas de leur faute, mais la prise en charge de cet incident fut catastrophique.Une 30aine de personnes confuses dans le hall en pyjama, personne pour nous donner une information sur ce qu'il se passe, et le lendemain lors du check out, pas une excuse ni même un mot sur la nuit que nous avons passée. Ce manque de considération et de communication de la part du personnel me paraît absurde, et reste en travers de ma gorge.

Mon français n'est pas à un niveau suffisant, donc ils ne voulaient pas comprendre, mais vous devez comprendre, tout le monde est égal .Je ne voudrais pas faire ce commentaire, mais nous payons pour cela, s'il vous plaît soyez un peu plus prudent

L'hôtel mérite au moins une étoile pour l'emplacement, 15min a pieds maxi suffisent pour rejoindre le centre.Hôtel peu cher mais annoncé 3 étoiles. Pensez à faire le ménage dans les chambres pour le justifier... Odeur d'égoût, toiles d'araignée, poussière partout et j'en pense, pas très serein de plonger dans la literie...12€ le petit déjeuner, qui n'est absolument pas varié, deux genres de jus et de viennoiseries, du jambon et des yaourts, ne vous attendez pas à beaucoup plus...Le personnel ? Je pense qu'il a vu de la lumière et est rentré. Il n'a pas l'air de savoir ce qu'il fait là. Cette nuit, vers 1h30, alarme incendie qui se déclenche, où est le personnel ? Nous étions une trentaine à attendre une explication, nous ne l'avons pas eu bien entendu, nous avons été renvoyé dans nos chambres sans excuses. Absolument pas professionnel...

La propreté laisse à désirer …. La salle de bain n’est vraiment pas en bonne état.Je ne recommande pas .

Cet hôtel nous a accueilli 2 nuits lors d'un week-end à Strasbourg. Il n'est pas très loin de la gare et plutôt proche de plusieurs restaurants, activités et autres. Le personnel a été top et la chambre que nous avions était propre, spacieuse et bien équipée avec même un coin cuisine.

La chambre est acceptable mais revoir peut être la propreté car trouver des cheveux dans la douche qui ne nous appartient pas....Et pour rajouter du plaisir, alarme incendie à 1h30 du matin, car le gars de l'accueil faisait je ne sais quoi. Aucune excuse faite aux clients, pas meme un geste commercial, juste non rien c'est le rez de chaussé