Gitem

Superbe service de Gitem. Un samedi soir, le four principal de notre gîte est tombé en panne juste après l'arrivée de nos premiers vacanciers. Je suis allé à Gitem le lundi matin et ils m'ont dit qu'ils pourraient se rendre à la maison le mercredi ou le jeudi pour trouver la panne.Le lendemain après-midi, j'ai reçu un appel téléphonique me disant qu'ils pouvaient venir dans 30 minutes. Un jour plus tôt que prévu. L'ingénieur a effectué un test approfondi et a trouvé les défauts. Il a pu désactiver la pièce à l'origine du problème, afin que le four ventilé fonctionne jusqu'à ce qu'il obtienne les nouvelles pièces, afin qu'au moins nos vacanciers aient un four dans lequel ils pouvaient cuisiner.On s'attendait à ce que les pièces n'arrivent pas avant le vendredi ou le lundi, nous ne devrions donc pas nous attendre à ce que la réparation soit terminée avant la semaine prochaine. Tard le vendredi matin, j'ai reçu un appel pour m'informer qu'ils avaient les pièces et Pascal l'ingénieur viendrait en milieu d'après-midi pour les monter, ce qu'il a fait.Je n'ai rien à reprocher à ce superbe service d'une entreprise locale et surtout à l'ingénieur Pascal qui était non seulement compétent mais aussi sympathique et humoristique.Merci Gitem.Superb service from Gitem. On a Saturday evening the main oven in our gîte broke down just after our first holidaymakers arrived. I went to Gitem on the Monday morning and they said they would be able to attend the house the Wednesday or Thursday to find the fault.The following afternoon I received a telephone call to say they could come in 30 minutes. A day earlier than expected. The engineer ran a thorough test and found the faults. He was able to disable the part causing the problem, so that the fan oven would work until he got the new parts, so at least our holidaymakers had an oven they could cook in.It was expected the parts may not arrive until the Friday or the Monday, so we should not expect the reapair to be completed until the next week. Late on the Friday morning I received a call to inform me they had the parts and Pascal the engineer would come round in the mid-afternoon to fit them, which he did.I cannot fault this superb service from a local company and especially the engineer Pascal who was not only knowledgeable but also friendly and humerous.Thank you Gitem.

Super conseils et super service ! Nous avions un problème de réception télé par antenne râteau. Dépannage très rapide. Technicien très gentil et très rapide. Des explications très claires. Je recommande à 100%

Personnel extremement gentil et équipement de qualité pour la cuisine et la literie.

ma voisine a acheté le mois dernier une gaziniere,un lave linge et un micro-ondes pour plus de 750€ et le vendeur a profité d'elle en ne lui faisant aucun geste commercial +il lui a évidemment fait payer la livraison;elle lui avait demandé de photographier l'ancienne gaziniere abîmée par des installateurs incompétents afin de demander réparation et même cela alors qu'il avait accepté il ne le lui a jamais fait!!!escrocs sur tte la ligne a fuir.

Très bon accueil.un choix électroménager... très bon conseil...

Bonjour Mercredi Soir Je Voudrais Bien Acheter La Multiprise ( Pour Ma Chambre Au Foyer ) Si Vous Plait Merci Beaucoup Melanie THIERS Foyer Le Merignac 545 Rue Gaston Imbert 47800 Miramont De Guyenne

Très professionnels et disponibles.. réparations electro ménager rapide..Un peu plus cher que sur le net mais le service est là ! et c'est telement plus agréable.. N'hésitez pas faite les travailler.

Toujours ravis de Gitem. Voilà plusieurs années que nous prenons notre électroménager chez eux. De l'achat à la livraison puis la mise en service. De + très rapide. Achat le matin, livraison dans la journée ou le lendemain.SAV très bien aussi.

Très bon accueil, du choix et un bon SAV. Concernant les commentaires sur les tarifs élevés, un magasin de proximité sera toujours un peu plus cher que les grandes surfaces ou internet (et encore pas sur tout) mais aurez-vous le même service?