Hotel ibis Villepinte Parc Expos

Je suis venue dormir dans cet hôtel pour gagner du temps et arriver au bureau reposée. Mais comment voulez vous dormir dans un lit dont le matelas n'est qu'une simple galette équivalent à un sur-matelas... Trop dur et donc inconfortable !

Entièrement rénové (en tout cas ma chambre l'était) c'est un super confort, du lit, à la salle de bain, tout est là pour passer un bon séjour. Je suis ravie !! Le personnel est à l'écoute et très serviable et rapide. La chambre était très propre. Je n'ai même pas sali le dessous de mes chaussons blancs, c'est pour dire !! Je pouvais pas demander mieux. Et je suis très exigeante. Alors merci. Je reviendrai !

Par où commencer ?L'hôtel est très bien situé par rapport au parc des expositions, les chambres sont propre, la taille de la salle de bain est correct et le chauffage marche bien.Cependant... C'est beaucoup trop chère enfin ! Sans compter le bruit du passage sur la route et que nous avons réservé une chambre pour deux, mais qu'il n'y avait qu'une seule chaise face à la table dans la pièce.Par ailleurs, il serait intéressant de prévenir les clients que ces derniers peuvent acheter des pizzas, ou faire livrer. Nous ne savions pas et nous nous sommes adressé à l'homme qui se trouvait à l'accueil.Outre le premier soir où nous avons été mal reçu par téléphone, car au vu des travaux nous ne trouvions pas l'hôtel, nous avons sinon était reçu comme il se doit et ça, ça fait plaisir.Donc bon à part le prix exorbitant, c'est une bon hôtel.

L'attente au restaurant a été de 1h30, la salade de chèvre chaud n'était pas complète car il manquait des ingrédients en cuisine et la salade verte ( 80% de l'assiette ) était passée.Pour ce qui est de l'hôtel en lui-même, des cris à minuit car des personnes étrangères à la chambre pouvaient y entrer (un homme c'est introduit dans la chambre d'une femme avec son pass, un autre est entré dans une autre chambre par la porte de séparation ... le service de ménage est entré dans la chambre de noter fille alors qu'elle dormait encore...Enfin pour le petit déjeuner, pas assez de tasses, etc...

Decent stay. I arrived at the same time a tour bus arrived and despite being ALL Platinum, had to wait for that group to check in first. (Feedback to management: I believe ALL Gold and above do get precedence - neutral).Pro tip: if you arrive anytime past 7pm by metro RER, forget being able to walk to the hotel. (More on that below).When I did arrive at the check-in desk, the staff were very kind and sympathetic, and I appreciate them offering me an additional beverage from the canteen on top of my welcome beverage which would be served during operational hours at the restaurant. Unfortunately, the restaurant was closed at the time of my check-in. (Neutral).Room itself is fine, a little bit rundown, but everything works and it is quiet.Check out was also smooth and throughout my stay, staff were kind, friendly and affable.For guests arriving in the evening, it is good to be mindful that the convention center and exposition that provides easy access to the hotel is closed from 7:30 PM onwards.In order to reach the hotel, I walked several kilometers on a busy highway. Total walking time almost 40 minutes.In conclusion, I don’t believe that this is an ideal hotel, unless you have a vehicle for point-to-point transportation. In that respect, I also believe that the price point is a little bit high for what this product is. (-1 point)I would certainly book a different hotel if I was to come back to this area again. Something in proximity to the station and/or services.Plus point: the menu at the Boucherie Restaurant looked delectable.

Nous allions au salon VDL, nous avons pu laisser notre véhicule la journée du lendemain alors que nous ne dormions pas le soir à l'hôtel.Bon accueil. Bon conseil.

1. although appears to locate near the entrance of the parc, it is not (near the car entrance, not pedestrian entrance...)2. the only restaurant nearby is within the hotel, which closes at weekends - brilliant!

Séverine qui s’occupe du service au niveau du restaurant est exceptionnelle ! Elle mérite toute l’attention de la direction grâce à sa bonne humeur !Le serveur Mobibo est très professionnel et à l’écoute des clients, n’hésitez pas à prendre un verre lorsqu’il est présent !