Docali Lyon - Centre dentaire Lyon Frères Lumière

Très déçu depuis le temps que je viens si la dentiste que j'ai vu n est pas disponible si une urgence comme c est le cas je ne peux pas avoir un autre dentiste c une honte il faut que j attende15 jours pour une urgence et bien je suis vraiment très en colère.Docali à bien changé

je mets 5 étoile pour l'accueil des secrétaire et des médecin j'ai eu le docteur ramirez et aprés le docteur bragard je sais pas comment sa s'écrie son nom dsl impeccable pour c'est 2 docteur le point négatif c'est au bout d'un an je doit retourner pour me faire recoller des couronnes et faire vérifier un bridge qui vas pas tarder à partir lui aussi normalement une fois coller sa doit plus bouger par contre ceux qui fabrique les dent il pourrait les éguiser car ont peux plus manger comme les dents de naissance. bonne journée à tous

Docteur Bragaru est douce et les soins avec elle se passent toujours parfaitement bien! Jai toujours été plus que satisfaite je vous la recommande vivement

Bain j’étais pas au bout de l’expérience avec ce cabinet non professionnel je raconte :J’appelle le cabinet pour prendre rdv pour ma fille et le rdv étais pour le 9/10/23 le jour de rdv ils mappel pour dire que le dentiste a eux une urgence et qu’ils doit annuler le rdv et il me dit qu’il faut rappelé pour prendre un autre chose que j’ai fait à la minute après mais pas de repense ils reprend jamais au téléphone aujourd’hui le 17/10/23 je me présente au cabinet et je raconte l’histoire et qu’il le faut a rdv avant le 26/10 car ma fille va faire la pareille dantaire le jour la et m’ont dit non pas de rdv avant le 26 et que le dentiste prend un enfant par jour mais du n’importe quoi c’est de leur faute de ne pas respecter le rdv après y’a aucun effort de leur part maintenant je suis dans une situation délicate pour trouvé un rdv en plus à l’accueil une jeune fille métisse qu’elle est désagréable je lui demande de parler au dentiste me dit pas possible donne moi le nom difficilement qu’elle le donne .les amis a fuir ce cabinet j’étais obligé de donner une étoile mais pas de tout c’est -0 j’ai jamais eux une situation comme ça

Très bien accueillie, le docteur Bragaru est très gentille. Soin au top. Pratiquement aucune douleur le lendemain. Un grand merci au docteur ainsi qu'aux secrétaires à l'accueil. Je ne changerai pas de centre.

Le Dr Bucatariu à été très prévenant, a apporté toutes les explications et réponses à mes questions. L'intervention s'est passé sans douleur. Ma dent cassée est réparée et j'en suis très satisfait.

Docteur Bragaru est douce et vous réconcilie avec les dentistes.Centre dentaire qui propose des rendez-vous rapidement, les secrétaires sont agréables et efficace.

1 ère visite le 13 septembreDébut de soins le 21 septembreL’accueil est top les secrétaires sont très gentille et s’occupe de la partie administrative notamment de la prise en charge mutuelle et le dr Bragaru est humaine à l’écoute et très douce. Elle m’a rassuré du début à la fin. Moi qui a la phobie du dentiste je recommande ce cabinet. Je ne suis qu’au début des soins mais je n’ai pas du tout d’appréhension à y allerMerci. Enfin de l’humanité et de la bienveillance dans une spécialité bien mal vue en ce moment surtout au niveau des frais.

Je veux bien croire qu'on puisse être submergé entre accueil des patients, réception des appels et autres tâches mais tout de même !qu'on vous appelle à 10,12,14,16 ou 18h vous ne RÉPONDEZ PAS!) Plus de 10min d'attente par appel pourtant vous devriez les voir sur vos écrans! Décrochez au moins pour signaler si vs êtes occupés sur l'instant quitte à ce l'on patiente ou alors ayez la décence de rappeler! Cela peut être pour signaler un retard,annuler ou juste un renseignement de même pas 1minute,Vous semblez coutumier du fait puisque je me suis rendue à un cobinet que vous m'aviez recommandé et ne fut surprise lorsque la secrétaire à tenté de vous joindre pour avoir un renseignement et de l'entendre dire comme d'habitude ils ne répondent jamais"A contrario vous bloquer si on ne répond ou ne se présente pas et n'attendez pas pour 5min de retard!Alors oui vous faites du bon travail les prises de rendez-vous sont flexibles mais ce point est à revoir"