Beauty Success

Je suis partie chercher mon colis et franchement l'équipe est très sympa c'est devenu rare de voir le sourire des vendeuses mais elles, elles sont tops et elle m'a même donné un sac pour mon colis voilà ma petite expérience chez eux

Attention le prix annoncé sur le site n'est pas pratiqué en boutique un parfum a 93€ s'achète en boutique a chatillon a 104.50€ remisé car 120€ en boutique d'après la conseillère….Soit le site est un moyen d'attiré le client pour ensuite le plumé en boutique soit la boutique ne respecte pas les prix du site.Déçu, dommage pour le commerce de proximité.

Alors que je suis allé dans cet institut à plusieurs reprises par le passé, et que j'en étais très satisfait, quelle déception lors de mes 3 dernières venues en juin, et ce en cause l'attitude de la responsable de la boutique.Le masque ne suffit pas à cacher son attitude mal aimable, à la limite de l'incorrect. Pas accueillante, ni souriante, ton inappropriés envers les clients, très lente à l'encaissement et aux emballages cadeaux...Mauvaise organisation dans la boutique, qui engendre une interminable attente pour le passage en caisse alors qu'ils ne sont pas débordés..Incompréhensible !Les vendeuses elles étaient souriantes et agréables. Dommage pour l'institut, cela ne donne pas du tout envie de revenir.

Déçue de l'accueil je me suis déplacée pour acheter, à peine entrée la vendeuse nous demande ce qu'on vient faire car elle doit s'absenter pour une réunion.Donc nous devons sortir!Pas très commercial comme attitude.Suite à mon message, je retourne à cette boutique à la caisse la vendeuse m'agresse car elle a vu mon avis! Au lieu de ravaler sa fierté !Je suis restée zen, à la fin elle a eu des propos racistes demandant ma nationalité et en me disant que vu mes origines c'est pas étonnant que je me suis permis de critiquer !Honteux ! Patronne qui n'a aucun sens du commerce! Aigrie et raciste! A fuir!!!Méfiez vous des avis apparus suite à mon avis qui vous disent le contraire, qui sont de faux avis ....

Je suis très très satisfaite ! J'ai été maquillée pour mon mariage dans cet institut le 21/10/2017. Elles sont très professionnelles, sympathiques et le maquillage était magnifique ! Il a tenu toute la soirée, le teint était parfait !!! Je vous remercie du fond du coeur. Bravo

Anaïs est vraiment une super esthéticienne, c’est difficile d’en trouver d’aussi sympathiques et qui épilent aussi bien sans faire mal. Bravo!

J’ai été agréablement surprise par la qualité et le professionnalisme du personnel ! Je suis tombée sur une vendeuse blonde (la responsable je crois), très sympathique !!! Elle est très accueillante et patiente ! L’ambiance de ce magasin me pousse à revenir !! Ça se voit que l’équipe est soudé et soucieuse de ses clients ! Je reviendrai :)

Pitoyable !Je suis passée aujourd’hui pour acheter une lime à ongles...je me suis laissée tenter par une autre produit,au final pour un total de 14,80€... »désolée madame,la carte c’est à partir de 15€ »...séreux? Pour 20 centimes?Et si j’avais pas eu d’especes? Vous auriez raté la seule vente de la matinée? Car on ne peut pas dire que vous crouliez sous les demandes...Donc je déduis que les vendeuses sont de simples exécutantes,surtout pas d’initiative hasardeuse....pour 20 centimes,on pourrait qui sait,même se faire virer...mais pour rater des ventes..?Ce qui est certain c’est que je n’y remettrai pas les pieds,et ce n’est pas étonnant que je ne l’avais jamais fait avant...rien n’attire! Et le service encore moins!

L'accueil, dynamique et bienveillant, par la responsable du magasin est à souligner. Les vendeuses font tout leur possible pour trouver, avec sourire et bonne humeur, le produit le plus adapté, notamment pour des cadeaux. Ce magasin dispose d'un institut avec une esthéticienne très qualifiée, notamment en massage. Expérience d'achat très agréable, on est loin de l'accueil froid et stéréotypé des parfumeries plus grandes. Bravo, je reviendrai !