Bricomarché Pruniers-En-Sologne

Magasin récemment ouvert, très bien achalandé.L'accueil est sympathique et les personnels sont très professionnels, n'hésitant pas à demander de l'aide à un collègue au cas où ils ne sauraient pas répondre.Je recommande vivement.

Très beau ce nouveau magasin. Une belle offre sur certains produits.Cependant, même si Bricomarché s'est refait une beauté... le personnel y est très peu aimable avec le client... par-contre pour discuter à 3 en caisse, sans dire bonjour, là c'est un 10/10.A leur décharge, dans le coin c'est un mot difficile le BONJOUR"...Petit +

Ma mère a était acheter un poêle à pétrole, elle a reussis à avoir un vendeur elle lui a bien stipuler qu'elle voulais un appareil ou elle pouvait réglér la température, le vendeur la dissuader de prendre celui qu'elle voulais en lui disant que si il tomber en panne fallais tout changer, elle la ecouter et ai reparti avec celui que le vendeur voulais lui vendre absolument arriver chez elle, elle le prépare attend le lendemain avant de l'allumer, une odeur insupportable au fioul s'échappe de l'appareil obligé de sortir de la maison tellement l'odeur était insupportable et de plus impossible de le réglé il chauffe au maximum tout le temps ont appel et ont se déplace pour leurs expliquer que c'était pas du tout se qu'elle avait demander comme appareil, la la responsable du magasin arrive très hautaine et commence à nous dire que si elle veux faire un échange elle veux bien mais qu'il faut que se soit sur un appareil de la même marque en sachant que se n'ai pas vrai du tout la loi du commerce stipule que avant le délai de rétractation de 14 jours le client a le droit de retourner l'appareil, au magasin de se débrouiller avec le commercial de la marque pour se faire rembourser et en plus cette même responsable veux obligé ma mère a acheter un appareil d'une valeur 2 fois voir 3 fois supérieur au budget qu'elle avait mis dans le 1er appareil il a fallu crier et montrer qu'ont était pas des incultes des lois pour enfin repartir avec l'appareil qu'elle avait demander, magasin vraiment à fuir vendeurs qui ne connaissent pas leurs articles, responsable de magasin désagréable et hautaine avec les clients une honte pour une enseigne comme celle ci, si le commerce ne vous convient pas changer de métier

Dans la course à l'incompétence, ce vendeur obtient la palme!!! Ludo" de son prénom

Client depuis 10 ans, je viens ce jour à la recherche de matériaux et laisse mon fils ( 11 ans) passionné de pêche au rayon pêche .Quelques minutes plus tard, il vient me trouver tout dépité: la directrice du magasin lui ayant dit « si tu n’as pas d’argent tu peux sortir du magasin »Après avoir été immédiatement à sa rencontre ses paroles ont bien été confirmée et cette dame a en plus gratifié mon fils de voleur et nous a invité à sortir du magasin.Il suffisait de consulter la vidéosurveillance pour prouver notre bonne foi mais refus de sa part.Je connais certains employés depuis 10 ans car je viens souvent étant extrêmement bricoleur et moi-même propriétaire d’un commerce.Je précise que mon fils est bien élevé et regardait simplement les articles sans embêter personne.J’hésite à porter plainte car je soupçonne ici un profilage racial (origine italienne mais nationalité française)Je me rends compte en lisant d’autres commentaires, qu’il y a un véritable souci avec la direction.Je souhaite à cette personne soit de réaliser que son comportement est inapproprié et à le corriger, soit à perdre la direction de cet établissement .A bon entendeur.

Attitude du personnel déplorable, mal aimable, ignore les clients afin de fuir le travail potentiel, suspicieux (filent les clients à la peau un peu trop bronzée à leur goût... Nous les avons vus faire)... Nous sommes repartis sans achat, nous irons dépenser notre argent dans un autre magasin de bricolage.

Aujourd'hui 28 juin 2023 vers 15h00, j'ai rencontré le soi-disant Responsable/Directeur du BricoMarché Pruniers, à cette occasion j'ai souhaité lui signalé le comportement et le langage châtié de la Directrice du magasin, lors de nos entretiens fin 2021, entre autre téléphonique, dont un qui s'est conclu par un M..de" et m'ayant raccroché au nez.Ce monsieur m'a informé lui aussi d'une manière très agressive verbalement voire physiquement que cette femme était son épouse. Dès cet instant son comportement est devenu incontrôlable

Déçue du choix des matériaux (carrelage, parquet), mais excellent accueil humain. Venus un 14 juillet, le vendeur, seul (Pasca il me semble), nous a conseillé sur les nombreux postes pour lesquels nous étions indécis. Merci encore. Également merci à l équipe qui est restée souriante malgré l heure tardive à laquelle nous sommes passés en caisse

Très bon accueil pour un retour de marchandise. Caissière poli mais prix ne correspondant à celui affiché. 27,90 passage en caisse 29,90 !

Faut pas être prese quand vous commendez des pièces j attend depuis Noël 2022 j espère l avoir avant Noël 2023 par contre l herbes pousse toujours .très bon conseil acheter ailleurs