Garage Guillon

Nous avons eu une très bonne expérience dans ce garage. Le mécanicien et la réceptionniste étaient tous les deux très gentils et serviables, et la voiture a été réparée extrêmement rapidement à un prix raisonnable, en plus ils ont été assez gentils pour nous prêter une voiture à utiliser pendant que nous attendions - il n'y a pas grand chose à demander de plus !

Excellent garage,ils sont très prévenant.Ils m’ont dépanné sans rendez vous,m’ont fait un devis et la réparation a prix raisonnable.Je recommande vraiment ☺️☺️

Très bon accueil , très professionnel, merci pour votre gentillesse et votre compétence.

De deux choses l’une, soit vous n’êtes pas compétent, soit vous n’êtes pas honnête.Je me suis rendu le matin du 5 janvier 2023 au garage Guillon pour la révision de ma ZOE et en demandant notamment d’intervenir pour le bruit anormal situé à l’avant, signalé par le dernier contrôle technique.Quand je suis venu récupérer mon véhicule le soir, j’ai eu la surprise de constater les détails de la facture n° 350815 :- Forfait remplacement de la batterie (50 HA 420), alors que celle-ci ne montrait aucun signe de faiblesse et qu’aucun voyant ne s’était jamais allumé sur le tableau de bord : 169€- Forfait  remplacement ??? liquide de refroidissement  (3 litres ) : 85€- Changement du filtre habitacle : 55€ (vous m’avez remplacé le précédent il y a peine 10 mois!)« Je vous rappelle que le tarif d’un forfait révision s’élève à 69€ TTc changement du filtre habitacle compris. »Non seulement vous n’avez effectué aucune intervention sur le train avant de mon véhicule en prétextant que vous n’aviez pas les pièces mais vous ne m’avez à aucun moment soumis un devis en avançant le fait que les travaux effectués concernaient la révision obligatoire durant la garantie alors que mon véhicule n’est plus garantie par Renault puisque il date de 2015 et qu’il a 73169 km au compteur.Après avoir contesté, vous m’avez proposé de remettre mon ancienne batterie. Comment pourrais je avoir la certitude que vous me remettez ma batterie d’origine et vous faire confiance après cela.J’ai confié mon véhicule dans les jours qui ont suivi à un garage en qui j’avais confiance. Après inspection, ils m’ont expliqué que les têtes d’amortisseur étaient endommagées parce que les amortisseurs ne remplissaient plus leurs fonctions. J’ai donc effectué les travaux dans la semaine après signature du devis. À aucun moment, vous ne m’avez fait ce diagnostic ni verbalement ni par écrit lors de la révision de mon véhicule alors qu’il s’agit d’un élément majeur de sécurité.

Un garage Renault répondant rapidement aux besoins de ses clients. Accueil sympathique et professionnel.Prix raisonnable.

Très bon accueil, véhicule de courtoisie très agréable.

Super accueil, très compréhensif, professionnel, et j'ai pu récupérer mon véhicule très rapidement. Merci encore

Ce sont de vrais professionnels ! Ils sont à l'écoute, rapide, efficace et surtout compétents, le rapport qualité/prix est tout à fait raisonnable. Je recommande ++++