Immobilière 3F Agence du Val-de-Marne

Locataire du groupe 3f depuis 12 mois et je le regrette amèrement.Aucun respect aux locataires alors que vous n'arrêtez de crier de vous respecter sur tous les toits.Locataire d'une résidence neuve 3f nous a fait installer et signer le bail sans avoir installer des compteurs dans les logements.Et quand les compteurs on été sans prévenir les locataires 2 mois plus tard.J'ai sois un compteur défectueux ou une fuite j'ai tenté de joindre 3f par tous les moyens sans réponse.Plusieurs lettres AR message sans réponse.Selon j'ai consommer 240m3 sur 10 mois pour un couple avec un enfant.Vous prenez les locataires vraiment pour des chiens.Bailleur à fuir absolument.

Une chargée de gestion fantôme, et qui ne répond même pas aux courriers en RAR !!! des chargés de clientèles INCOMPÉTENTS qui ne sont même pas capables de transmettre les messages lors de vos appels donc il n’y a pas de trace, qui vous traitent de manière désinvolte comme pas permis et qui vous raccrochent en prime au nez. En bref une société chez qui il ne fait pas bon de vivre !!!!

Édit 23082023Un service qui ne rend pas service n'est pas un service. ENGIE l'a bien compris, I3F c'est pour quand?Toujours en attente, surtout avec cette canicule, entre gardien, service client et agence...Quel professionnalisme!!!!Bonjour,J'ai fait plusieurs demandes d'intervention sur des problèmes qui nuisent à la qualité de vie et au bien être mais malheureusement c'est le dernier des soucis de I3F car aucune prise en charge voire même fermeture des demandes sans intervention ni communication.Aucune réactivité et aucun professionnalisme.

En cas de problème, on remonte l'information, le gardien n'intervient pas et quand vous souhaitez faire votre réclamation au responsable du secteur personne ne vous contact jamais !!!

Je suis locataire D'un logement 3F à Saint-Maur-des-Fossés très mécontente du service client j'ai à plusieurs fois essayé de joindre en vain personne ne répond et si on la chance d'avoir quelqu'un au téléphone ils nous mettent en attente et nous raccroche au nez...du jamais vue anti professionnel , et nous locataire on doit nous être correct disponible et sympa..lol..une note à donner c'est simple 0...

GESTION CATASTROPHIQUE!!! Je suis locataire à saint maur, mes reclamations ne sont plus du tout traités sur l espace locataire par mon gardien, carrément classées alors qu'elles ne sont pas traitées, malgré de nombreuses appels au service client pour les informer de la situation, le chef de secteur ne revient jamais vers moi, pendant des mois, il laisse faire le gardien demissionaire, c est honteux, j ai un appartement mal isolé, rempli d humidité et de reparations non faites, et me laisse vivre ma famille et moi dans cette situation, ascenseur qui fait un bruit anormal,nettoyage mal fait, ça sent mauvais, probleme de chuffagz chaue annee les lettres recommandes restent sans reponse, ce n est plus supportable, j ai fait appel au service hygiene de la mairie qui leur ont demandé d executer des travaux en vain, ils avaient pourtant un delai de 2 mois, ils n ont jamais fini les reeparations et ca fait plus de 10 mois, malhduresement avec ce genre d attitude, la seule solution est de faire appel à la justice car peu de locataire ose engager une demarche juridique mais si on le fait tous, on sera entendu,c est la seule solution et faites appel au service hygiene de votre mairie! Si vous avez des problemes, il faut tous qu on en parle a la mairie service hygiéne ou a l adjoint au maire

Attention cette société ne rembourse jamais les dépôts de garanties. Je ne croyais pas les avis des internautes. Mais je l’ai vécu donc je sais de quoi je parle. En plus des frais soit disant de mise en état que vous payez oui il faut les payer.(400) euros. Ils ne vous remboursent pas votre dépôt de garantie. Vive les 3f, un système bien rôdé pour gagner plus et être rentable.

Pire expérience de ma vie !!! Une gardienne Mme coustouret m’a donné rendez-vous pour une visite d’appartement pour me poser ne pas venir et mentir !! Je trouve ça incroyable !! Rendez-vous pris 1 semaine en avance en plus super désagréable !

Après avoir reçu un mail Après 10 ans d'attente de logement social, m'indiquant que mon dossier va passer en commission pour un logement. 3F m'informe que mon dossier ne passera finalement plus en comission car le logement n'est plus disponible.J'ai eu des explications par téléphone pour le moins douteuse.Une plainte a été déposé ce jour.

Gestion catastrophique en cas d'urgence spécifiquement le centre d'astreinte à Courbevoie. Les prestataires liés à ce parc social sont désastreux, pour une fuite de radiateur susceptible de causer un dégât des eaux il faut attendre 1 jour pour une intervention (le temps d'inonder tout l'immeuble). Vous ne dormez pas pour éponger l'eau et quand vous les rappelez pour essayer d'accélérer le délai d'intervention c'est limite si on ne vous raccroche pas au nez. 1 étoile car impossible de mettre zéro.