BCA Expertise Siège

inadmissible , nous raccroche au nez en permanence. Fait semblant de dire ALLO ALLO ALLO et raccroche, pianote sur le clavier et raccroche. 5H que j'essaie de vous joindre ! Une honte. Embauchez des gens qui veulent vraiment travailler.

Pour ne pas dire 0. Voiture de ma fille emboutie par un tiers ,déclarée épave..MAIS BCA ne veut traiter qu’avec monsieur…or jugement pénal ordonnant un éloignement suite à violences conjugales et interdiction de connaître l’adresse de ma fille + jugement civil attribuant la jouissance du véhicule à ma fille+ carte grise aux 2 noms+ assurée par ma fille…et bien les gens de BCA bornés et arriérés ne veulent traiter qu’avec Monsieur pour signature des papiers où figurent bien sûr les éléments sur ma fille…Voilà la France de 2023…on entend bien porter plainte pour non respect de décisions de justice et mise en danger d’autrui…

BCA Une étoile pourquoi!!!!???? Voilà ce qui arrive quand on veut être honnêteJ'ai eu un accident j'ai touché une rambarde sur une déviation ce jour là j'ai eu la peur de ma vie tout le côté gauche de ma voiture endommagé j'ai passé ma voiture au contrôle technique bien évidemment sur le contrôle était spécifié dans les défaillances mineurs carrosserie endommagée j'ai donc fait expertiser mon véhicule suite donnée par l'expert qui a déclaré ma voiture en VEI cela veut dire ( Véhicule économiquement irréparable ) ce qu'il faut savoir pour la suite donnée par l'expert c'est que l'expert est mandaté par l'assurance le rapport d'expertise est envoyé à l'assurance on a pas trop de choix et pas de conseil on est devant des documents sans savoir quoi en faire après renseignement pris par téléphone auprès de l'expert je décide de garder ma voiture dans l'état j'informe mon assureur de ma décision on me propose une indemnisation du montant des réparations mais déduction de la franchise plus 20% qui corresponde à ???? Ha sous 48h j'ai été indemnisé mais!!!!! la suite quelques jours plus tard je reçois un courtier du ministère qui dit que JE NE PEUX PLUS CIRCULER AVEC MA VOITURE ÉTANT DONNÉ QUE MA CARTE GRISE EST GELÉE EN PRÉFECTURE je prends renseignement à la PRÉFECTURE qui me dit que effectivement je ne peux plus circuler avec ma voiture que ma voiture n'est plus vendable si à la casse pour 100 euro alors qu'elle est encore côté 2100 euro voilà l'honnêteté ma fait perdre ma voiture croyez moi quand une situation comme celle là nous anéantit je me sent mal vidé j'ai perdu un bien qui m'était très utile dans ma vie j'ai plus de voiture. Je ne peux plus me déplacer pour les courses aller voir mes enfants plus de loisirs plus rien quoi.ALORS FAITES ATTENTION POUR NE PAS PERDRE VOTRE VÉHICULEPHOTOS DE MA VOITURE

Véhicule accidenté le 15 décembre, et 2 mois après rien n'a bougé malgré mes relances téléphoniques et email quasi quotidiennes. A chaque fois que j'appelle on me dit que je ne suis pas au bon service bien que j'utilise le numéro qu'on me demande d'appeler. Je ne comprend pas ce qui peut prendre autant de temps, et pourquoi il est impossible d'avoir des nouvelles de l'expert (à qui j'ai du demander une bonne vingtaine de fois de me rappeler, mais qui ne l'a jamais fait depuis 2 mois).Soit cette société est débordée et n'a pas assez de personnel, soit ils sont incompétents. Dans les deux cas une seule chose à faire : FUIR !

A fuir... Incompétence et arrogance sont au rendez vousPour faire simple, c'est le pire... du pire.Vous trouverez d'avantage, de compréhension, de relations humaines, de bon sens et d'intelligence, au zoo de VincennesMauvaise foi, mensonges... Tout y est ! A enfermer, quand il y aura de la place... Ça urge !!

Mon insatisfaction est due à l'incompétence de l'expert en formation M. Wartelle Thomas. En effet il n'a pas su relever correctement les éléments liés à l'accident de mon scooter malgré les remarques du concessionnaire et moi même. Résultat mon scooter était sous le coup d'une procédure VEI. Il m'a très mal informé lorsque j'ai voulu le faire réparer, en effet je n'ai pas eu les informations sur le fait que la procédure VEI serait longue et douloureuse aussi bien pour moi que pour le concessionnaire. Résultat j'ai dû me séparer de mon scooter en tant qu'épave et mes déplacements pro se sont réstreints faute d'en trouver un nouveau. A cause de votre cabinet d'expertise, je me tate malheureusement à rester sociétaire chez mon assureur

Si je pouvais mettre moins d'étoiles, je le ferai.Sinistre fin janvier. Fin avril les réparations ne sont toujours pas terminées car leur expert bloquait mes réparations suite à des dégradations. Selon lui le pare-choc arrière ne devait pas être pris en charge car il présentait des traces de chocs. Pourtant vous pouvez le voir aux images ci-dessous que les dégradations sont quand même bien apparentes. Je n'ai jamais pu discuter avec l'expert et ce dernier ne m'a jamais recontacté malgré de nombreuses relances. J'ai finalement pu faire prendre en charge en regardant directement avec l'assurance. Faites attention quand vous devez traiter avec eux...

C’est le centre d expertise le plus incompétent qui existe, il vous harcèle pour mettre en place une expertise mais ils sont incapable de vous répondre si vous avez une question concernant le chiffrage.A fuir

Bonjour, Ai reçu un lien pour activer mon compte, celui-ci ne fonctionne pas, ai fait 4 demande de réinitialiser celui-ci aucune n'a abouti, ai du contacter mon assurance pour avoir le mur numéro de téléphone car celui-ci ne figure pas sur le site internet, finalement ai pu contacter, une personne qui m'a indiqué que cela pouvait arriver et que je n'avais qu'à les contacter par tel...à l'ere du numérique je trouve cela très dommageable...Du coup je n'ai aucun moyen de suivre mon dossier...je ne sais