Amiens

J'aime beaucoup Amiens, j ai pas encore tout vu

Où laisser la voiture quand on veut prendre le train tous les jours pour aller au travail ??? (J habite un village à 15 min en voiture... une heure en bus.... )

Départ de la gare Lille Flandres pour aller à Abbeville arrivé à Douai, un léger retard car le conducteur n'était pas là.. arrivé à Amiens je dois prendre le train de 16h41 pour me rendre à ma destination.. et la surprise..... ENCORE UN RETARD, TOUS LES JOURS IL Y A DES PROBLÈMES, ENTRE LES RETARDS ET LES SUPPRESSIONS ÇA FAIT BEAUCOUP.. À QUAND UN SERVICE DE QUALITÉ ?

Mon train venait de rang du filiers , correspondance à Amiens pour Paris.Et Surprise ! Au niveau du quai , aucun escalateur ni ascenseur !Heu désolée mais on est en 2023 , c une honte qu une grande gare n est que des escaliers à proposer.On doit porter ses valises lourdes et les cyclistes que j ai vue doivent porter leurs vélos .J imagine pas les poussettes...C lamentable

Personnel accès + adorable en revanche ...La gare est équipée pour les vélos mais pas pour les pmr.Pour patienter en attendant le personnel accès +, pas de banc (les bancs sont dans la file d'attente donc on gênerait avec les valises...Réponses au guichet de vente bah ouais..."Obligé de descendre les escaliers pour aller sur le quai... Pas d autres solutions pourtant pour ce quai il y a un escalator montant... Il suffirait de le mettre en descente...Très déçue pour le prix du billet de train..."

Je met une étoile juste pour pouvoir commenter. La dame à qui j’ai demandé des informations concernant mon train était très désagréable à la limite de l’irrespect. La communication devrais faire l’objet d’une formation afin que la clientèle puisse être satisfaite et sans crainte pour aller demander des informations sans se faire envoyer paître ….

Amiens est une très belle ville à visiter. Il y à la plus grande cathédrale de France. Le musée de Jules Vernes si trouve aussi. Le centre-ville est beau et très propre. La gare juste en face de la Tour Perret. Le cartier des resto et des bar est magnifique, très animé et le décor avec les canaux et les petits ponts un peu partout méritent une visite.

Quelques employés du personnel de vente en gare ne sont pas professionnels, voire impolis! Ces personnes n'ont rien à faire au contact d'une clientèle et donnent une mauvaise image de leur entreprise! Heureusement, ce n'est pas le cas de tous mais il suffit de quelques-uns pour rendre le passage en point de vente désagréable! Le plus drôle, c'est qu'un panneau a été placé dans la file d'attente pour sensibiliser les usagers aux incivilités dont sont victimes les personnes derrière leur guichet. Il serait peut-être nécessaire de former certains agents pour que ceci fonctionne d'abord dans l'autre sens!

HONTEUX !!!moi j appel ça de l arnaque aux personnes âgées.Voilà ma mère 69 ans mon père 73 ans vont se renseigner pour la carte senior .on leur vends du rêve !!!comme ils ont une petite retraite ils se sont dit c est bien on paiera moins chère pour aller à Lyon. Mais il n leur dit pas que ça marche pas sur ouigo !!! Car ils sont obliger de prendre oui go car mon père a sa carte d invalidité et c est plus simple pas d arret à Paris, pas d attente , pas de changement .Et pourtant elle explique bien tout résultat on lui vends la carte à 56 euros et et cela ne marche pas est ce normal de ne pas le signaler !!! Est ce normal quand on va les revoir pour expliquer le personnel rigolent comme des nanars !!!Est ce normal de leurs claquer un papiers de réclamation et leurs faire lisaer et faites ce qui est noté !!!bref j en peux plus la sncf choisi vraiment un personnel vraiment catastrophique. Donc franchement si vous pouvez ne laisser les gens âgées près de vous se renseigner sur des tarifs c est des arnaqueurs