Centre Auto Roady Lamorlaye

Bon accueil et prise en charge rapide. En même temps que la réparation prévue, j’ai demandé à regonfler les pneus, vérifier l’état de la batterie, et contrôler les niveaux. Tout cela a été fait avec le sourire et sans coût supplémentaire.

Prise de rendez-vous 10 jours à l’avance pour changer quatre pneus.Délai annoncé 90 minutes au moment de la remise des clefs…Une heure après, la voiture n’avait toujours pas été prise en charge !Plus de deux heures pour réaliser la prestation.Organisation chaotique et service, client approximatif.Cerise sur le gâteau :Le gonflage des pneus à l’avant : 2,2 kg à gauche et 2,4 kg à droite.Je suis enchanté !!!Bien entendu, aucun geste commercial. Une équipe de champions !

Propose plusieurs articles pour voiture : porte vélo, antigel, huiles, essuie glace, pneu...pour les reparatien ou entretien c est avec RDV.

Venu pour un embrayage après 1 mois la boîte de vitesses HS pas de leur faute lol bon à changer des pneus

Première expérience catastrophique : J'ai eu une très mauvaise expérience en me rendant chez Roady Lamorlaye pour l'installation de valves TPMS et le remplacement de mes pneus. Après avoir récupéré ma voiture, j'ai remarqué qu'un des pneus se dégonflait car une des valves n'avait pas été installée correctement. Je suis retourné chez eux et cette fois-ci, ils ont cassé le capteur de la valve. De plus, j'ai dû y retourner deux fois avant d'avoir des nouvelles, car ils ne rappelaient jamais. Finalement, ils n'étaient même pas capables de programmer la nouvelle valve, alors j'ai dû le faire moi-même. Il m'a fallu sept visites pour une simple installation de valve et un changement de pneu, ce qui est un record à battre.Deuxième expérience : Cette fois-ci, j'avais besoin d'une batterie pour ma moto et j'ai pensé que je n'avais pas besoin de passer par l'atelier, donc tout irait bien. Cependant, une fois arrivé chez moi, j'ai réalisé que la batterie ne fonctionnait pas. Je les ai prévenus le samedi que la batterie était défectueuse, et ils m'ont dit qu'ils allaient essayer de la recharger. J'ai dû y retourner le lundi, car je me doutais bien qu'ils n'allaient pas m'appeler. Finalement, ils ont confirmé que la batterie était morte, mais ils ont ajouté que rien ne pouvait être fait car le chef d'atelier n'était pas là. J'ai donc dû y retourner trois fois pour obtenir le remboursement de ma batterie.Ces expériences montrent clairement que Roady Lamorlaye a des mécaniciens incompétents et un service client déplorable. Je ne ferai plus jamais affaire avec eux.

Suite à un problème continu de perte de pression, j'ai eu un rendez vous rapidement . Conseils du responsable, pertinents sur le choix des pneus (spécial Tesla), prix corrects, équipe à l'écoute et efficace, véhicule rendu dans les temps. Je suis réconcilié avec les centres de ce type et suis entièrement satisfait de celui de Lamorlaye( oise)

Très satisfait par l’accueil et le professionnalisme de Guillaume le Chef d’atelier pour mon audi S4 B6 !Je recommande pleinement ce centre

Ensemble du personnel très courtois et professionnel (mention spéciale en particulier pour Noé) . Rapide et efficace et bon sens du relationnel

Venue pour une vidange , repartie avec une ampoule non demandée et factures pas fan il faudrait en amont en informer le client ! Pour l’huile moteur j’en est partout sur le moteur … dommage.

Excellent , révision tjs au top , accueil atelier et caisse +++