DECOPLUS PARQUET PARIS TERNES

Comme beaucoup d’autres personnes avant moi. J’ai acheté du parquet il y a un an en versant un acompte quand j’ai voulu le récupérer. Oh mon dieu, il ne l’avait plus apparemment, il avait pourri et ils avaient oublié de me prévenir. Donc en fait ils l’ont simplement vendu à qqu d’autre. On a fait tous les magasins à leur demande pour trouver un peu de notre parquet pour le raccord « oui oui on a quelques mètres carrés vous en faite pas «  et bien non il n’y a plus rien. A FUIRC’est avec un immense plaisir que j’aimerais lire toutes vos relances par mail que je n’ai jamais eu. Et du coup vos employés sont des menteurs car ils m’ont bien dit que le parquet était abîmé et non vendable. Vous avez mon mail celui de mon mari et nos coordonnées téléphonique. J’attends donc les transferts des mails envoyés. Une fois reçu ça sera avec plaisir que je pourrais enlever mon avis car il serait effectivement faux. Pour le moment je continu a penser ce que j’ai écrit et je déconseille vivement à tous votre chaîne.

Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Notre parquet est fantastique. Vous avez répondu à nos attentes en nous conseillant parfaitement. Bravo pour ce résultat qui vous incombe et encore merci pour avoir respecté le budget et les délais qui par les temps actuel est très compliqué.

Professionnel du bâtiment et architecte d'intérieur, je recommande DécoPlus Ternes pour leur professionnalisme. Nous travaillons depuis quelques années avec Maria, qui est à l'écoute nos clients et répond efficacement à leurs souhaits.DécoPlus convient au budget variés et bénéficie d'un large choix de produit de qualité. Les délais y sont respectés et nos clients en sont pleinement satisfaits.

Nous avons reçu le revêtement de sol il y a environ 3 semaines et tout est arrivé comme indiqué.Les larges lames (19 cm) ont un look absolument incroyable. Encore une fois decoplus parquet adépassé nos attentes ! Il s'agit de notre deuxième achat ...toujours aussi content

C'est une méthode de vente: ils vous garantissent que le produit est en stock ou qu'il le sera sous quelques jours, donc vous commandez et vous versez un acompte! En fait, le parquet n'est pas au stock. Ils ont repoussé 3 fois notre livraison sans même nous prévenir les deux dernières fois donc pensant que la livraison et la pose va se faire, vous payez encore un peu plusau final j'ai demandé l'annulation, on verra combien de temps ils mettent à rembourser!

Achat de 110 m2 de parquet en pointe de Hongrie. Parquet de qualité mais mauvais calibrage a beaucoup d endroit. Tres décevant.Pour repondre a votre commentaire : mon mari ne suivant absolument pas le chantier il n’a aucune connaissance des details techniques que je vis quotidiennement. En revanche si vous voulez passer voir de vous meme c est avec plaisir que je pourrai vous montrer de quoi je parle. Sinon en effet le parquet est tres beau. D ou ma deception…Cordialement

Je suis très satisfaite de l’accueil , des conseils qui m’ont été donnés dans la boutique des TernesMylène la commerciale a compris mon besoin et à été a l’écouteElle a été très claire quant au processus de livraison , toujours disponible , réactive elle a répondu à mes questions de manière très rapideJe recommande vivement cette boutique

Très satisfait des matériaux et du service. Maria et toute l'équipe nous ont parfaitement accompagné durant toute l'étape du projet, et ont su trouver des solutions y compris après la vente pour faire face à certains imprévus.

Très bon suivi, aucune attente, délai de pose et de livraison respectés. Le dossier a été suivi par Mylène et je suis très satisfaite de sa patience et de son professionnalisme, j'ai changé plusieurs fois d'avis, elle a fait plusieurs devis, organisé la livraison, vérifié que tout se passait bien pendant la pose. Le résultat est très beau.

Accueil et Service parfaitement assurés par l'équipe du 17ème, Mylène puis Gauthier et prix compétitifs. L'ensemble des opérations d'achat, de suivi de commande et de retrait se sont parfaitement déroulé. A recommander sans hésitation !!!