FAAC France Sas

Entreprise chaleureuse, équipe agréable !

Comment FAAC arrive encore à vendre du matériel avec une assistance technique complétement débordé et qui vous rappel 24 h après votre appel ?

assistance technique au top du top...j'ai demander a etre rappeler en 10mn mon affaire à été regler...en 2eme temps besoin aussi du support technique pour confirmer 2 3 elements que la 1ere assistante de GENIUS n'as pas pu me repondre( demande trop technique malgré que les premiers éléments ont été resolu largement)...le support technique a ete clair, pédagogue et tres patient merci a l'équipe FAAC de saint priest du debut a la fin tout a ete carré

Il faut avoir du temps quand on y va

Service après vente déplorable... Personne est à votre écoute et on ne vous rappelle pas. Marque a éviter

Un sav au top ! Dépannage par téléphone réussi avec des gens aimables et compétents ! 3 appels en deux ans suite à mauvaise manip de ma part et dépannage chaque fois ! Je ne savais pas que cela existait encore! Chapeau bas à cette société et ses employésJe recommande cette marque