Laboratoire d'analyses médicales - Toulon Saint-Jean - Cerballiance

Je suis allée avec mon fils de 7 ans pour lui faire faire une prise de sang, personnel très agréable. La biologiste au top, elle a su trouver les mots pour détendre mon fils et prise de sang réussie du premier coup, elle lui a tout expliqué vraiment très gentille. Je recommande

Aujourd'hui j'ai un infirmier est venu à la maison pour me faire une prise de sang très sympathique,souriant et très professionnel.

Ce laboratoire est à fuir. J'ai effectué avec une amie une prise de sang ainsi qu'un test urinaire dans cet établissement. Premièrement, ce laboratoire n'a même pas pris la peine de m'envoyer un message pour me prévenir qu'ils avaient déjà reçu mes résultats. Il a fallu que je les appelle de moi même. L'infirmière qui m'a piqué était très gentille, patiente et très douce. Mais s'agissant du personnel de l'accueil c'est une catastrophe. Non seulement elles sont hautaines et méprisantes mais elles ne sont pas du tout professionnelles. Après avoir obtenu mes résultats, inquiète de ne pas comprendre les données j'ai gentiment demandé à l'une de ces dames si c'était dans l'ensemble positif ou négatif mais celle ci s'est rapidement montré agacée et indiscrète en me disant sur un ton hautain bah si vous avez les mêmes résultats que votre amie c'est que c'est bon" et ce devant tout le monde. J'ai trouvé cela très irrespectueux et déplacé non seulement de parler aussi fort devant tout le monde mais aussi de divulguer les résultats de mon amie qui n'avait rien demandé. C'était la première et la dernière fois que je mets les pieds dans ce laboratoire."

Phobique des prises de sang, j’ai été prise en charge par une jeune technicienne de labo aux petits soins. Je la remercie pour son sens de l’écoute, sa sympathie et sa mise en confiance. Arrivée très stressée, je n’ai finalement rien senti et j’ai même passé un agréable moment à ses côtés. Merci!

Ma femme a fait une prise de sang pour la hcg, bien mais lecture de la fiche illisible résultat de taux particulièrement bas puisque ma femme est plus basse qu'une personne stérile ( résultat écrit sur la fiche <0.7 ) on ne sais pas ce que cela veut dire et aucune personne ne nous renseigne , à fuir

Excellent accueil et très grand professionnalisme

labo a fuir , on me confirme qu'ils ont l'habitude de piquer les enfants qu'il y a justement un monsieur pour cela le lundi donc je l'arrange pour venir le lundi uniquement alors que c'est a l'opposé de chez moi , ce jour la raté non seulement ce monsieur n'est pas la ...et en plus on rate la veine a mon enfant de 6 ans ! j'y remettrai plus les pieds

Professionnels, rapides, horaires en continu ce qui est hyper pratique, surtout en cas d'urgence

Laboratoire pratique car situé dans l'hôpital.en revanche son personnel et notamment une jeune femme est juste désagréable au possible devant les patients: des réflexions sur son job, ses collègues , ou directement vers les patients, elle souffle sans arrêt, bref le genre de personne détestable sur des postes d'accueil...je ne suis pas habituée à donner de tels avis et cibler des personnes mais son attitude mérite un sacré recadrage ou bien de laisser la place a des personnes faites pour ça! De surcroît en période de COVID je ne la vois jamais porter le masque alors que le laboratoire est situé dans une enceinte hospitalière...quel exemple de la profession donne t elle!!