Centre Hospitalier de Carcassonne

Je mets une étoile parce qu'il n'y a pas plus bas comme noté. J'ai rdv chaque mois pour un suivi de grossesse avec une sage femme assez spéciale car traité sa patiente de menteuse c'est du jamais vu. Accueil froid, hautain, vérification du col pas nécessaire. Vous sentez que vous dérangez. Mes parents ont travaillé une partie de leur vie dans les hôpitaux de Paris eux même sont surpris du comportement de cette personne. Un conseil faites vous suivre en cabinet privé

Arrivée à 12h00 pour possible réaction à un produit médical sur une personne de 80 ans...17h00 toujours dans la salle d'attente sans avoir vu de médecin. Je comprends le manque de personnel mais personne ne vient s'inquiéter, on nous pose dans la salle d'attente comme on pose un objet sur une étagère .. Je trouve cela à la limite de la maltraitance.

Cette note concerne la cafétaria. Très limité en terme de politesse ou d'assistance à la personne. Ils ne sont pas capable de donner une chaise à une personne en béquille qui doit rester debout pour boire son café dehors. Le manque de politesse est un fait ça ne m'étonne de leur part notamment avec les avis que j'ai pu lire. Mais laisser une personne handicapé debout alors là j'aurais tout vu.

Admise aux urgences suite à une luxation d’épaule, j’ai été très rapidement et bien prise en charge par les équipes médicales. L’ensemble des soins ont été réalisé rapidement et je suis ressortie au plus 1h30 après mon admission. Merci !

endroit toujours très propre avec du personnel + qu’aimable à toute heure, toujours accueillis avec le sourire, personnel à l’écoute, qui fait des blagues par ci par là, vraiment très appréciable surtout pour une arrivée à 4h du matin. pas non plus énormément d’attente pour les urgences, surtout qu’à mon arrivée on s’est occupés direct de moi. je recommande j’en suis + que satisfaite !

FUYEZ cet hôpital d'incapables.... Le personnel dans sa totalité est encore plus mauvais que la bouffe servie sur place....tout est soigné à base de doliprane prescrit par des incompétents... Cher personnel soignant, avez-vous fait des études de médecine ? Savez-vous diagnostiquer et/ou différencier un problème cardiaque d'un mal de tête ? J'espère que des malades porteront plainte contre vous...

One of the best health services ever received. I am Canadian citizens that has been admitted to this hospital few days ago. The hospital personnel acted fast, asked me the right questions and diagnosed me very fast. I didn’t wait 1 single minute, I was taken care immediately. All the hospital personnel gave me an amazing attention and treated me super well. As I said I am Canadian and this hospital and service is a 5 star hotel compared to the Canadian hospitals. Doctors and personnel were very competent and I want to thank them all for taking good care of me. I saw some negative reviews and I can guarantee you that it is not representative of this institution. Once again 5/5

L'accueil est à revoir la manière de parler aussi. Je me suis déplacer plusieurs fois cette année dont 2 fois pour des enfants je suis assez surprise du manque d'éducation de certaines personnes dans cet hôpital et pourtant j'appelle les urgences avant de venir et je m'adresse de façon correcte mais le manque de respect de leur côté est une habitude. C'est bien de protéger ses employés en précisant qu'il faut les respecter sous peine depoursuites mais l'inverse ??

While on a short vacation to Carcassonne had to visit this hospital due to a fall. I cannot say enough good things about the lovely nurse who was in the emergency room. She was efficient, caring, friendly and extremely competent. The overall level of care and service was fantastic and none of the long queues that we are accustomed to in our own country.

On m’a souvent dit que le service des urgences était absolument nul mais il faut l’expérimenter pour ce rendre compte à quel point c’est encore pire que tout.Cas simple une dame de 75 ans a fait une méchante chute elle a des bleus partout ne peut pas marcher ni se lever bref.On a attendu 6h pour voir un médecin qui nous explique dans le couloir sous le regard médusé de tout les autres patients (!) que la patiente a de l’arthrose (ça serait surprenant si on était pas au courant depuis 20 ans) et quand on lui fait remarquer qu’on est pas là pour ça en plus d’être déjà au courant, il nous dit qu’on peut partir. Pour le diagnostic ? Pas de réponse il est déjà passé au patient suivant. Pour la douleur ? Non plus, on nous proposera une liste de médicaments (sans vérifier qu’ils soient compatibles avec les traitements déjà en cours ce serait dommage de faire son travail) et de toute façon on aura jamais d’ordonnance pour quoi que ce soit. Pas de compte rendue non plus ce serait trop bête qu’on est le nom de cette personne.On ira voir un VRAI médecin ultérieurement parce que visiblement y en avait pas ce jour là.