Clean Pressing Ancenis

Bonjour. Ayant mit mon manteau Piper Marue d’une valeur de plus de 250€ neuf, ce pressing m’as ruiné mon manteau !! Le minimum est de le reprendre et de tout faire pour rattraper son erreur!!! Même pas le remboursement de cette prestation qui n’est pas à la hauteur d’un pressing de qualité!!!

Je ne sais pas par où commencer...si j'avais pu ne pas mettre d'étoiles je l'aurais fait. Un catastrophe d'avoir un aussi mauvais pressing au sein d'une galerie marchande Leclerc !Une gestion plus que médiocre. Un pressing fermé alors qu'il devrais être ouvert aucune information, aucun numéro. Impossible de récupérer ces vêtements.

On leur confie une couette, on la récupère déchirée et bien sûr ce n'est pas de leur faute. Service et rapport qualité minable. On peut vous faire un avoir mais pas de remboursement. Aucun professionnalisme. Je déconseille fortement de confier vos affaires chez eux. Une étoile et encore parce que l'on est obligé de la sélectionner pour donner son avis

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile, 2 mois d'attente pour une couette, bazar phénoménal dans le pressing, un vrai capharnaüm, employée stressée et peu aimable, aucun suivi de commande, à fuir !!!

J'ai confié ma robe de mariée pour qu'elle soit nettoyé. Je les récupéré décousue au niveau du haut. Mais rien en retour pas de réparation pas de responsabilité ... Et le nettoyage de robe laisse a désirer. Très mécontente.

1 étoile car on ne peut pas ne pas en mettre mais service très décevant. Je donne une veste à nettoyer car elle a des tâches que je n'ai pu enlever au lavage à froid. Je la récupère avec les tâches et lorsque que j'en fais part à la technicienne elle me répond je m'en fous des tâches c'est avec le repassage que j'ai eu du mal car la matière est très délicate à repasser et il faut la nettoyer à sec". Je lui montre l'étiquette et lui dis que la veste se lave à 30° et ne se repasse pas et elle me répond qu'il ne faut pas regarder les étiquettes...Mais bien sûr....Les étiquettes ne servent à rien. En fait elle a fait tout l'inverse de ce qu'il fallait faire. Que de mauvaise foi. Je n'y retournerai pas non plus."

Dépose régulièrement des vêtements et n'a jamais connu le moindre problème avec ceux-ci.

Service médiocre, après avoir déposer mon costume afin de le rafraîchir avant un mariage, j'ai récupérer celui-ci avec une grosse tache jaune (comme de l'urine). L'employé (tatouée et brune) a fait preuve d'une extrême mauvaise foi et de très peu de professionnalisme en me disant littéralement que j'étais un menteur et que le costume était déjà comme cela. Obligé de racheter un costume, cela faire chère la prestation.ÉTABLISSEMENT A EVITER A TOUT PRIX !!

Déposez ma robe de cérémonie ainsi que le costume de mon mari qui était tachés de vin,la responsable m'a expliqué le processus du traitement qui allait être effectué en prenant soin des fibres. J'ai tout récupéré impeccable avec un temps respectable vu la charge de travail de cette personne qui reste très professionnelle et à l'écoute avec de bon conseil. Malgré sa fatigue marqué elle reste très souriante envers les clients.