Stérin Charles

Bon professionnel. Ponctuel pour ma part et qui explique vraiment les solutions et ce sui' va effectuer. Prise de rendez vous très rapide

Le docteur Sterin ne répond pas au téléphone lorsqu'il est de garde. Non seulement c'est le seul dentiste de garde à 30 minutes d'Arras mais en plus il ne prend pas sa garde.

Il devait me recontacter pour un rendez-vous. Comme je n'avais pas de nouvelle et que je suis dans l'urgence j'ai rappelé et finalement il ne prend plus de nouveaux patients! Mon homme et mon fils, eux, ont eu rdv à 1 semaine d'intervalle car il ne pouvait les consulter en même temps et quand j'ai appelé pour reprendre 1 rdv pour mon homme, la fiche patient était introuvable car, malgré des rdv à 7 jours d'intervalle, la secrétaire a eu du mal à trouver sa fiche patient car elle a été enregistrée sous le nom de mon homme mais le prénom de mon fils... QUEL BORDEL!

Je déconseil sauf pour un simple détartrage et encore. Et si vous êtes pressé pas la peine d y aller non plus. Plus de 45 min de retard a discuter avec la personne d avant!!!!! Tête en l air m a fait payer la consultation pour me faire un chèque derrière car prise en charge a 100% (suffisait de lire l écran).Sans oublié que le probleme n est pas soigné,j ai toujours mal, obliger de chercher un autre dentiste pour me soigner.

Dentiste qu'il faut attendre 6 mois pour rencontrer en urgence. Et oui pas dans mon département. J'ai enfin ce rendez vous tant attendu .. il me fait des radio. Il me fait payer et me donne mes devis. Je sois le recontacter pour avoir le rendez vous pour après les devis. En fait je dois me déplacer au cabinet pour avoir le rdv n°2... Les devis sont acceptés je recontacte par téléphone. Il me rappelle. Et la me dit que, il peu pas. Me donner de rdv ( par petit soucis je ne peux pas conduire il faut donc que je m'arrange.)Donc il encaisse, l'argent, et les fait patienter. Et après il se débarrasse de ses clients. Parce que oui là on peu pas parlé de parient.8 mois a attendre, pour avoir passé des radio et des devis... Et pas de soin...Zéro étoile si c'était possible.

Chirurgien-dentiste de confiance, attentif au patient. Le travail est de qualité et le suivi est impeccable.

Ayant ce dentiste depuis plus de 15 ans, je n'ai jamais eu de problèmes avec celui ci, très compétent, il explique toutes procédures. Je le recommande vivement.

Je ne recommande pas du tout !!!!!ATTENTION !Il a commencé à devitaliser une dent et s'est arrêté en plein milieu !!Ne veut plus prendre en charge depuis..Aucun dentiste ne peut sauver la dent à cause de son travail .Je ne recommande pasAttention !

Confronté au départ à la retraite de mon dentiste Amiénois, j'ai contacté sur recommandation le Docteur STERIN de PAS EN ARTOIS en juin 2022. Résidant à 15 kilomètres de son cabinet, ce dentiste a consenti à me rajouter exceptionnellement à sa patientèle, en me fixant cependant un rendez vous le 24 novembre dernier à 16H00. Ayant sollicité une après midi de repos afin de satisfaire à ce R.D.V, j'ai trouvé porte close. J'ai donc rappelé le cabinet ou une secrétaire m'a indiqué que le Docteur STERIN avait pris des jours de congés et que ce dernier m'avait contacté afin de décommander. N'ayant reçu aucun appel en se sens, la secrétaire m'a rappelé mon numéro de téléphone, et j'ai pu constater avec elle, qu'une erreur d'un chiffre s'était glissé dans le relevé de mon numéro de téléphone lors de ma prise de rendez-vous. J'ai donc été invité à rappeler le cabinet le lundi suivant afin d'exposer ma requête. En recontactant le secrétariat de ce dentiste, j'apprends que lors de l'appel téléphonique destiné à décommander mon rendez-vous, et que je n'ai jamais reçu, le correspondant que je ne connais ni d'Adam ni d'Eve, et dont les coordonnées téléphoniques diffèrent d'un chiffre des miennes, a envoyé sur les roses" ses interlocuteurs en les sommant de ne plus l'importuner !. Suite au comportement de ce malotru que je condamne