E.Leclerc DRIVE Frouard
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Produits biologiques
- Plats préparés
Avis recommandés
Mondaye
15.02.2024
E.Leclerc DRIVE Frouard
Chaque fois que j'y passe il y a des erreurs de commande. Articles manquants, ou mauvais articles (on parle d'un article complètement différent : marque, compo, parfum, non bio). Voir même des produits périmés le lendemain. Bien sûr personne ne vous prévient.
Roger
16.01.2024
E.Leclerc DRIVE Frouard
Beaucoup de choix dans les produits...Identification rapide avec la carte, délai de préparation rapide selon l'heure et le jour choisis.. peu d'attente aux bornes en semaine.Personnel efficace et sympathique..
Al Bee
15.01.2024
E.Leclerc DRIVE Frouard
Dommage, un drive important de plus de 200 euros et déjà la moitié à la poubelle ! Beaucoup de dates courtes et de produits frais abîmés. Je ne recommande pas à moins que Leclerc ne lise cet avis et ne change sa stratégie pour ne pas perdre des clients ! Pourtant, qu'est-ce que j'aime bien leurs produits..
Oceane Weird
14.01.2024
E.Leclerc DRIVE Frouard
Toujours des problèmes autant avec le Leclerc drive qu’avec leur service de livraison à domicile, le personnel est un joignable au téléphone et quand il décroche enfin bonjour la politesse… aujourd’hui je reçois un mail plus un SMS de leur service de livraison comme quoi celle-ci est annulé mais dans les spam ma livraison est pris en charge j’essaye d’appeler à plusieurs reprises, personne répond du coup ce sera surprise si je reçois mon drive et si je ne le reçois pas ce sera encore la bataille pour se faire rembourser.
Akis Zikos
01.01.2024
E.Leclerc DRIVE Frouard
Bonjour Leclerc Frouard,Quand on annule la commande drive d'un client (à cause d'une coupure de courant ou autre chose), on fait en sorte de le prévenir pour lui éviter un A/R de 60kms pour rien ! Vous vous contentez de passer 2 appels sans laisser de messages vocaux, et quand on essaye de vous rappeler, pas de réponses ! Et pourquoi ne pas envoyer de mail ou de SMS pour prévenir ?Et pour le geste commercial ou même des excuses, faut attendre Noel ?Cordialement.EDIT après réponse : On s'excuse mais c'est de la faute de votre répondeur
Françoise FOOS
26.11.2023
E.Leclerc DRIVE Frouard
Je ne suis pas rentrée à l'intérieur seulement à l'accueil pour y chercher les pubs papier je ne suis pas internet on ne vois pas le prix du kilo c'est ce qui m'intéresse et vu que les produits ont diminué en poids pour le même prix cela me dégoûte de faire les courses ainsi que les autres enseignes à quand le retour des prospectus dans la boite aux lettres maintenant je ne viens plus aussi souvent et jai acheté une recharge de soda personnel sympa mais en général magasin propre je suppose que c'est des panneaux solaires que vous installez sur le parking ça c'est écolo
Yannic Ostellari
19.11.2023
E.Leclerc DRIVE Frouard
Des marques proposant des produits de qualités sont absents dans cette enseigne ex : Papier toilette, essuie tout, ... La qualité de ces produits diponibles en rayon ne sont pas à la hauteur de cette enseigne ! Un tri des chariots hs sur parking serait bien ne nécessaire... En dehors de ces points d'améliorations cette grande surface présente des offres de qualité interressante
Ca L
19.11.2023
E.Leclerc DRIVE Frouard
J’ai fait mes courses en ligne sur le magasin de FrouardJ’ai été livré en retard et je n’ai pas reçu la totalité de mes courses sur 42 ARTICLES ACHETÉS IL ME MANQUE LORS DE LA LIVRAISON 23 ARTICLES et la personne qui m’a livré me dit ne pas savoir et me dit qu’il me rembourseront.Et quand j’appelle le drive à FROUARD personne ne répond malgré mes nombreux appels.Donc je me retrouve dans l’obligation de faire une réclamationje suis vraiment choqué du manque de rigueur dont ils font preuves 23 articles manquants lors de la livraison sur 42 articles commandés.Le sérieux 0/20La qualité de service du drive 0/20
Marion Oster
17.11.2023
E.Leclerc DRIVE Frouard
M'ont vendu des produits périmés et d'autres qui étaient périmé le lendemain, au prix initial bien-sûr.Et il manque certains produits basiques qu'il faut aller chercher dans le magasin lui-même ce qui est ... Inutile.A plusieurs reprise déçues de ce drive.
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E.Leclerc DRIVE Frouard