Peugeot by Trujas Rambouillet

Je viens de renouveler mon véhicule .Tout c’est super bien passé.Une équipe au topMerci

Bonjour,Expérience mitigée dans cette concession TRUJAS Rambouillet chez qui j'ai rencontré des difficultés suite à des problématiques de livraison de pièce + l'absence de vérification de l'état de celles-ci.Malgré cela, le personnel en contact avec le client est plutôt aimable, je n’ai pas rencontré de problème sur ce point de vu.Suite au partage de mon expérience, j'ai été contacté par le Responsable après-vente qui m'a confirmé que des actions correctives avaient été mises en places pour que les clients ne rencontrent plus ces mésaventures et il m'a proposé un geste commercial afin de clore ce chapitre positivement.Je remercie les personnes qui ont fait le maximum pour minimiser l’inconfort de cette situation.Bien à vous

Concession n'ayant aucun respect pour les clients de la marque !A noter que je fais entretenir ma voiture chez eux depuis 3 ans, donc entretien courant pas de problème... Mais s' il y a un soucis plus personne !Réception service après vente plus que désagréable .Cela fait deux fois de suite en un mois que j'ai un contact avec eux et qu'ils ne peuvent rien faire pour un soucis de voyant AdBlue sauf RDV diagnostique... Pas de disponibilité avant 6 semaines !A la concession de Quimper où j’étais de passage, j'ai été reçu avec le sourire et ma Peugeot 5008 à été prise en service rapide immédiatement afin d'enlever le défaut et cela gracieusement !Vive la province .Cela n'a pas résolu le problème mais j'ai pu rentré .

J'ai commandé un véhicule récemment. J'ai été très bien conseillé. Un accompagnement est fait du début jusqu'à la fin. Je recommande vivement.

J'ai eu une très agréable surprise en confiant mon véhicule pour le remplacement du pare-brise et des campagnes de rappel de ma voiture. L'accueil était chaleureux, mon dossier a été traité rapidement et efficacement avec des conseils pour effectuer des travaux (mise à jour de la navigation) moi-mêmes évitant ainsi d'alourdir la facture. J'ai pu récupérer mon véhicule dans l'après-midi, il est de plus lavé à l'extérieur et aspiré à l'intérieur. Enfin j'ai pu bénéficier du prêt d'un véhicule de courtoisie. Bref je sortais de chez ce concessionnaire extrêmement satisfait.

J'ai acheter une 508 en mai , jai eu un super accueil de la part des professionnels. Pas déçu de mon achat vraiment top. Je conseille cette concession pour les futurs acheteur

De plus en plus difficile d'avoir un RDV dans ce garage, plus de 5 semaines de délai pour une simple révision.En cas de panne on vous indique au téléphone que le planning est plein et qu'on ne peut pas vous donner de délai de prise en charge et de restitution.C'est relativement recent car cela fait plus de 25 ans que je vis près de Rambouillet et que j'ai eu plusieurs Peugeot sans avoir ce type de difficultés dans ce garage.J'espère que ce problème est passage.

A éviter.Nous avons voulu ouvrir un compte professionnel, qui a été refusé car notre parc n'était pas assez important pour eux.La comptabilité nous a proposé de régler à réception de la facture.En réalité, au moment de déposer un véhicule on nous demande de payer comptant.Nous sommes facturés un prix exorbitant pour une simple vidange.Nous présentons alors une preuve d'un ordre de virement pour le règlement de la facture, pour eux insuffisante.Nous attendons donc qu'ils nous confirme la réception des fonds pour libérer notre véhicule.Pour couronner le tout, 50€ de frais par jour nous seront facturé.Une aberration!!!

Tout s'est très bien passé, bon accueil, service rapide et efficace. je recommande ce garage.

Nous avons acheté un véhicule dans cette concession et tout a été impeccable.Nous avons été très bien reçu et les explications du technicien lors de la réception étaient très claires.Nous recommandons cette concession