BRED-Banque Populaire

Bonjour à tous,Je suis désagréablement surpris du professionnalisme et compétences des conseillers de cette agence. Cette agence a mis 6 mois pour l'instruction de notre dossier de prêt immobilier avec plusieurs erreurs (montants, assurance refaite au moins 3 fois, réponse pas très claire et peu fiable...). Nous avons failli perdre notre future logement et le dépôt de garantie à cause de cette banque et de notre conseiller.Enfin, je vous conseille d'aller voir une vraie banque avec des conseillers compétents et à l'écoute.Pour nous, c'est fini avec cette banque.En synthèse, à fuir surtout pour les crédits immobiliers.

Banque a évité les conseillers ne reste que quelque mois et ensuite nos comptes son laisse à l’abandon m’a conseillée madame Blumenthal met plus de 3 semaine pour m’apporte une simple réponse je pense finir mon prêt et ferme le compte de cette agence qui n’en a rien à faire dès ces clients

Cette agence est une véritable catastrophe ! Personnel hautain ! Messieurs dames n’oubliez pas que sans nous vous ne travaillerez pas ! Fuyez … Fuyez loin … Ne décroche jamais , dix milles ans pour avoir un rendez vous , quand finalement vous l’avez ils vous l’annule à la dernière minute ou vous le transforme en rendez vous téléphonique ! Ne parlons même pas de l’accueil en physique qui est inexistant …

Agence de créteil Soleil à fuir !!La conseillère est une personne hautaine et antipathique qui se permet de nous ouvrir un compte sans nous le dire et de nous raccrocher au nez quand nous ne sommes pas d'accord avec elle.Il ne faut attendre aucun geste commercial ni aucune compréhension de sa part on dirait que la banque lui appartient.Nous regrettons Mr Augustin et Me Orget qui étaient de très très bon conseillers et très sympathiques.

Inacceptable une vraie catastrophe cette agence.Impossible de joindre mon conseiller , il ne répond ni aux mails ni au téléphone.Je poirotte depuis plus d’une à l’agence pour le rencontrer et régler un problème avec mon compte.Surtout a éviter

J'ai failli quitter cette agence car c'est vrai personne ne répond jamais, les conseillers vont et viennent nous n'avons aucun suivie une véritable catastrophe sauf que samedi j'ai vu ma nouvelle conseillère (Mme Blumenthal) et franchement zéro faute en 30 minutes elle m'a réglé tout mes problèmes, conseillé et rassuré j'ai vraiment senti une personne concernée et investi un grand merçi à elle.

Un vrai scandale ! Une conseillère qui ne répond jamais au téléphone, jamais à ses mails et qui laisse ses clients en galère !

Je remercie le Directeur Mr Fernandes qui m'a soutenu dans mon projet et qui a fait qu'il se concrétise.Une vrai relation client d'échange, d'écoute et une disponibilité.Merci pour vos conseils.

Cette agence est une honte.Ça ne répond jamais quand on appel, et quand on arrive à avoir le conseiller si on peut l'appeler ainsi, il nous prend de haut et se croit tout permis.Je regrette Mme Orget qui montrait l'exemple. Depuis son départ je n'ai que des mésaventures. En presque 3 ans on m'a changé 2 fois de conseiller sans que je n'en soit informé, sans compter une période de plus de 6 mois sans conseiller et sans moyen de prendre Rdv. Je met une étoile parce que je ne peux mettre zéro. A fuite impérativement pour votre bien!