Rent A Car

A éviter impérativementNous avions loué un mini bus en juin dernier chez Rent a Car. Par la suite, ils ont encaissés la caution a tord (+ de 1000€), les photos avant/après du camion le prouvent.Cela fait maintenant 3 mois et les choses n’ont toujours pas bougées.Je déconseille vivement, très mauvaise expérience : ce sont des arnaqueurs.

Super, personnel très agréable et bonne voiture de prêt

Très mauvaise expérience puisque le camion loué était non conforme (pneus différents sur le train arrière) ce qui est illégal et très dangereux sur un camion chargé. Les points de contrôle n'ont pas été faits (le clignotant arrière gauche ne marchait pas), par contre pour signaler la moindre petite rayure, ça s'est fait.

Très mauvaise expériences, on nous a encaisser la de caution alors que ça n’avais pas lieu d’être, nous avons donc demandé de la récupérer et cela fait 3 mois que nous attendons le remboursement. A éviter !!

Le véhicule que je devais avoir était accidenté, je n'ai donc pas eu le choix que de prendre le modèle en dessous.Pour autant aucune remise commerciale proposée (ou même une simple réponse à mon courriel).Le véhicule loué était propre et en bon état.Donc service correct mais sans plus.

Alors une agence comme ça c est du jamais vu !!!le matin on affiche un prix et arriver au retour c est un autre prix à part ce retourner la faute entre l’homme et la femme de l’agence leurs seul excuse franchement à évitée un casse tête

A fuir : arnaqueurs et voleurs.Suite à une location de minibus on m’a encaissé ma caution suite à un impact que je n’ai pas causé (prouvable par une photo dans l’état des lieux). On m’a ensuite bien dit que j’allais être remboursé, cependant cela fait maintenant 3 mois que j’appelle 3 fois par semaines et rien ne se passe car « dans les grandes entreprises ce n’est pas si simple ». Il n’y a aucun service client, aucune considération, juste 1018€ encaissés à tort. Si je peux vous donner un conseil, allez voir ailleurs car d’autres entreprises proposent la même chose bien moins cher et sont bien plus attentives a la relation client.

Bonjour,Suite à la location d’un véhicule chez Rent A Car, une caution de plus de 1000€ a été encaissé sans raison valable. Toujours impossible de la récupérer … ce pour quoi je ne vous recommande vraiment pas ce service.En bref honteux.

Après être plusieurs fois passé par cette entreprise pour louer des véhicules utilitaires, je suis forcé de constater un manque d’honnêteté flagrant de la part des gérants de l’agence. En effet, étant étudiant et membre d’une association, mon jeune âge et celui de mes collègues doivent pousse l’agence rent & drop de Nancy a essayer de nous arnaquer. Nous avons du batailler plusieurs fois pour récupérer nos cautions alors qu’aucune dégradation après notre passage n’était apparue. L’agence est surchargée et se permet de livrer des véhicules sales. De plus, un ami à moi se vois obligé de négocier avec l’agence pour récupérer une caution de plus de 1000€. Si vous voulez louer un véhicule sans avoir de problème, ne passez par par cette agence. D’autres sont bcp plus professionnel et compétent.

Rent a car en plus d'être très cher, ne rembourse PAS, même quand ce sont eux qui ont encaissé la caution A TORT.La somme prélevée est importante, n'y allez pas si vous ne voulez pas perdre votre argent.