Promedic Ambulances

Évitez à tout prix ces incapables! Constamment en retard, les ambulanciers et leurs centre d’appel sont désagréable et malgré un nombre de fois important de remarque concernant leurs manque de ponctualité ils n’ont jamais fait le moindre effort. Cela peut certainement s’expliquer entre autres par la responsable du service qui n’hésite pas à vous envoyer balader gratuitement pour un oui ou pour un non.

Comportement minable avec la clientèle, VCL pas l’heure !Ose annuler des trajets sans demande !A déconseiller !!!!

Transport de mon fils de 7 ans pour aller de l'école au cmp depuis septembre tous les lundi à la même heure.sur le dernier mois et demi, 3 transports non réalisés suite à des erreurs de plannings = pas de séance de soin et heure supplémentaire à payer à ma nounou.Hier mon fils de 7 ans, me dit en rentrant qu'il a été transporté à l'avant du véhicule parce 'qu'il étaient 3 enfants mais que 2 ceintures qui fonctionnaient. Quand j'appelle le responsable d'agence, il insinue que c'est peut être mon fils qui a dit au chauffeur qu'il avait l'âge pour aller devant !!!!!!! et qu'il n'allait pas mettre 3 rehausseurs dans chaque véhicule. Pas une excuse pour la mise en danger de mon fils et pour seule solution me dit d'aller voir ailleurs!!!!Ces professionnels de la route se permettent de transporter des enfants sans siège et à l'avant mais cela ne choque pas le responsable d'agence !!!!!!!!

Conductrice du VSL à l'aller très sympathique. En avance d'un bon quart d'heure. Elle accompagne la personne jusqu'à l'accueil du secrétariat pour le RDV.Retour en ambulance car manque de Véhicule et ils ne savaient pas qu'ils y avaient un accompagnateur avec la personne malade. Mais cela n'est pas grave. Retour très sympa avec le chauffeur. Sa collègue qui nous a fait rire un bon moment durant le trajet. Société de transport VSL très sérieux, très professionnelle.C'est la première fos que je fais appel à eux. Je n'hésiterais pas à les recontacter pour un prochain transport en VSL.

Très bonne prise en charge de mon fils de 6 ans par 2 jeunes ambulancières très professionnelles qu il a fallu transporter aux urgences pediatriques! Je les en remercies énormément car je n'ai pas eu l occasion de le faire une fois arrivé là-bas!

Très bon retour, véhicule à l'heure, personne très agréable.Je conseille

Serviable, souriant, agréable, réactif ! Ne pas hésiter !

Prise en charge en VSL , aucun souci d'organisation, très bon accueil téléphonique , personnels toujours à l'heure , très agréables et à l'écoute (que ce soit de Dommartin ou Vaucouleurs ). Je recommande vivement.

Devant me faire opérer, j’ai fait appel à la société Promédic pour les 2 trajets.Je tiens à préciser que je suis très satisfait de leur service que ce soit pour l’aller en VSL comme pour le retour en ambulance.La prise de rdv a été simple malgré le fait que je n’ai eu connaissance que la veille de mon heure d’entrée, ce qui d’ailleurs posait problème à d’autres entreprises que j’avais contacté auparavant et qui ont refusé de me prendre en charge au motif qu’ils ne pouvaient gérer un rdv la veille, il leur fallait une vue d'ensemble d'au moins 8 jours sur leur planning !!!Le jour de mon entrée l’ambulancière était là 5 minutes avant l’heure, soit aucun stress.A mon retour pareil.Les véhicules sont neufs et propres, et les ambulanciers très sympathiques.Et cerise sur le gâteau, le personnel de PROMEDIC s’occupe de votre valise, vous accompagne jusque dans le service concerné et dépose votre valise dans votre chambre.Dorénavant, je ne ferai appel qu'à eux.Je recommande sans réserve cette société.