Beauty Success l'Institut

Un accueil toujours au top, personnel très sympathique

Nous avons offert à notre amie un massage belle île, bien réservée pour un massage belle île lors de la prise de rendez-vous et redit une fois sur place. La prestation commence et ont lui dit c’est fini au bout de trente minute alors que le temps prévue était de quarante cinq minute. Au final elle s’aperçoit qu’on lui a fait un massage Tahiti, la solution de leur par a était de déduire la prestation faite et si elle voulait le belle île elle devais compléter pour avoir la bonne prestation.Au final nous somme déçut ayant choisi le massage pour notre amie et qui n’a pas eu la bonne prestation, nous trouvons pas sa normal venant d’une erreur de chez eux.

Cliente maintenant depuis plusieurs années , et malheureusement deux fois où je prend rdv en 1 mois on m’appelle pour me dire que on ne pourra pas assurer ma prestation, comme par hasard 2 fois la même excuse , et comme par hasard 2 fois sa tombe sur moi .Vraiment déçue …Ps : il es vrai que la cire et extrêmement chaude c’est vraiment désagréable

Je suis allée dans un institut pour la toute première fois et j’en ressors pas déçue du tout. L’accueil est chaleureux. Le personnel est accueillant et très à l’écoute.Les soins sont fait minutieusement et avec douceur.Je recommande vivement.

Parfait ! Épilation du maillot une première pour moi, esthéticienne très gentille ! Je reviendrai !

Véritable moment de bien-être et Severine l'esthéticienne était fort gentille et agrea6.

Vraiment à éviter.Pour une épilation simple plus d 1h.Pendant ce temps elle finissait les ongles d une autre cliente.J ai fini brûlé au niveau des aisselles sans aucun geste commercial.Pas aimable du tout.Depuis des années je fais l épilation à la cire je n ai jamais eu de soucis.Je n ai jamais remis les pieds dans l institut j ai pris des photos en preuve pour vraiment éviter que d autres clientes finissent dans mon état.Vraiment il faut revoir votre organisation et surtout votre personnel car cela est très grave.

Visite ce jour, l’esthéticienne d’aujourd’hui n’était pas professionnelle, dans le sens où la cire était trop chaude, la pose trop longue; je venais pour mes sourcils et je suis restée 30min. Je pense peut être revenir mais pas en prenant rendez vous avec cette personne de l’institut.

J'ai peu profité d'un soins du corps de 80' avec des gants tout doux...Un accueil au top, des filles vraiment sympa et pro...merci DelphineUn.soins bénéfique...A bientôt