Optique de l'Arche

Bonjour,A fuir, pas du tout commercial et ce sont des voleurs.J'étais venue pour refaire uniquement les verres de ma monture et commander des lentilles. Ils ont facturé une nouvelle monture + des verres et un modèle de lentilles qui ne convenait pas. Je leur ai demandé de rectifier surtout auprès de ma mutuelle. Ils m'ont dit ok, j'ai contacté ma mutuelle qui m'a dit qu'ils n'avaient rien fait. J'ai été les voir et ils étaient très désagréable et avaient hâte de me mettre dehors alors qu'ils étaient en tord. Je suis donc privé de lunettes pendant 2 ans et eux ont tout facturé à ma mutuelle alors que je n'ai pas de nouvelle monture + verres.A fuir!!!!

Très bonne expérience!Après avoir pris un rdv chez l’ophtalmologue situé à deux pas , je me suis rendu chez cette opticienne car ma fille de 3ans a été diagnostiquée astigmate et avait donc besoin de lunettes de correction . J’ai été très bien reçu par la femme qui m’a reçu . Elle a été patiente avec ma petite fille pour lui faire essayer des lunettes et trouver une monture qui lui irait .Une fois la monture trouvée, cette dame a été très réactive puisque j’ai eu les lunettes de ma fille le Samedi ( nous l’avons vue 3jours avant pour l’essayage ) . Une fois les lunettes adaptées à sa vue elle a encore pris le temps de vérifier avc ma fille si tout allait bien . Merci beaucoup, je reviendrai à coup sûr pour faire des lunettes de soleil adapté à la vue de ma fille .

Les avis ne sont clairement pas pertinents.Pour information, j'ai passé une commande de lentilles au mois de novembre. Un délai normal est de quelques jours, celles ci n'étaient toujours pas arrivées en janvier. Aucune considération pour ma demande, pleins d'erreurs et d'oublis qui n'ont fait que retarder le délai. On m'a raccroché au nez à plusieurs reprises. service client absolument mauvais. Je ne recommande absolument pas!j'ai contacté un autre opticien qui m'a commandé mes lentilles avec un délai de 3j contrairement aux deux personnes de l'optique de l'arche qui n'ont tout simplement pas fait de ma demande une priorité.Je déconseille vivement!

C'est fermé exceptionnellement depuis plusieurs jours, quand pouvez-vous ouvrir ? Nous attendons depuis un moment

J'ai eu une excellente expérience avec l'Optique de l'Arche, qui m'a accompagné tout au long du processus d'achat de mes lunettes de vue : trouver un rdv rapidement chez un ophtalmologue, aide dans le suivi du remboursement de ma mutuelle... Et aussi et surtout une superbe paire de lunettes ! :) Tout cela de manière très efficace.Je recommande fortement !!

Si vous voulez 3 paires de lunettes médiocres pour le prix d'une, cet optique n'est pas pour vous. En revanche, si vous voulez de bons conseils, un paire de lunette parfaite et un service après-vente de qualité alors c'est là qu'il faut venir. Ma femme et moi sommes complètement satisfaits des paires de lunettes qu'ils nous ont fait.

Accueil courtois, agréable (très bien reçue et conseillée par Christopher).Choix varié pour tous les goûts et tous les budgets.Ils prennent le temps pour vous aider à choisir et écoutent vos besoins (budget, préférences...).Service rapide (lunettes réalisées en moins d'une semaine).Verres de qualité.Super commerce de proximité !

Mal accueillie et quand j'ai annoncé que j'avais une cmu (l'année dernière ) il m'a dit d'aller ailleurs et qu'il n'y avait rien pour les gens comme moi . A fuir très mauvaise expérience j'en suis ressortie blessée.

Super nice barieties to choose from. The store is also open on Saturday evening which is a big advantage. Very convenient location to the metro station, la defense which is connected almost for all location in either direction to and otherwise from paris.

en fait les quelques avis positifs sont écrits par les amis ou la famille.J'y suis allé il y a quelques mois et je n'ai pas bien été reçu par un grand Monsieur, la cinquantaine, mielleux et après avoir essayé quelques paires de lunettes, j'ai vite filé ; pas très chaleureux.Personnellement je ne retournerai pas dans cette boutique.