Dacia Montceau - Groupe Thivolle

Très bon accueil et respect des délais.

Cela reste assez cher pour changer juste 1 filtres habitacle

Au niveau accueil et service tout est ok.Le gros problème c'est la politique nationale de Dacia au niveau prix.Vous facturez le prix du filtre habitacle + main d'oeuvre 84 euros TTC.(révision eco 115 euros et révision essentielle 199 euros avec comme seule différence le filtre habitacle)Il se trouve que je ne l'ai pas fait faire chez vous. Le premier devis que je demande à la concurrence est de 12 euros tout compris soit 7 fois moins cher.Je suis ok pour payer ce prix là si vous me prouvez que vous achetez vos filtres 7 fois plus cher et que vous payez vos employés 7 fois plus cher également. Et là je ne suis pas sûr que vos employés au smic soient payés à 9000 euros nets.Donc il y a bien quelqu'un qui s'en met plein les poches. C'est celui que vous devriez rechercher au lieu de savoir si tout a été ok au garage. Tous ceux qui m'ont reçus se sont démenés comme il le fallait. Mais quand je leur raconte l'anecdote il sont plutôt mal à l'aise.Je mets médiocre au niveau qualité/prix mais ce n'est pas au niveau des employés le problème. C'est chez vous.

Toujours parfait, accueil, prestation, écoute

Très bon accueil, support logistique et technique présent, j’ai pu continuer mon activité professionnelle avec un véhicule utilitaire mis à ma disposition.

Bon accueil, délai respecté, personnel compétent et à l'écoute.

L équipe de montceau les Mines de la prise de rdv par téléphone jusqu au rdv et après est vraiment une équipe au top accueillante souriante sympa a l écoute vraiment une super équipe avec un super accueil

Je me suis rendue au garage pour effectuer la vidange de mon véhicule. Accueil très sympathique, explication et devis très clairs.

Une pleine confiance avec une équipe 100% féminine.

En route pour les vacances je voudrais signaler ici le professionnalisme d'une équipe qui a remédier rapidement à un soucis technique sur un véhicule neuf. Merci pour tout