Docteur Céline CHARLIER-BREVET

Je consulte cette praticienne depuis 2 ans et suis entièrement satisfaite. J'ai enfin trouvé une professionnelle de santé à l'écoute et qui prend le temps nécessaire avec ses patients (acupuncture + homéopathie).Je n'ai jamais rencontré de problème avec Doctolib pour les prises de RDV et il est évident qu'il faut savoir s'organiser pour gérer les futurs RDV.Je reviens sur la mauvaise note mise en mai par une patiente : j'étais le deuxième RDV et le comportement de cette patiente n'était pas des plus exemplaires : agressivité et impolitesse.Si vous souhaitez un rdv express en 15 minutes, passez votre chemin. Si vous cherchez un médecin à votre écoute et qui vous accorde son temps, vous êtes au bon endroit !

Je mets une étoile parcequ on ne peut pas en mettre aucune...j ai pris rv avec ce médecin sur doctolib il y 2 mois et demi, j attendais ce rv avec impatience mais ce matin ,n ayant pas eu de confirmation du site doctolib, je l appelle pour savoir si le rv était toujours valable.Je tombe sur son répondeur qui informe que ns devons laisser un message avant 11h, il était 9h. Aucune nouvelle du médecin. Je me rends donc au cabinet. Manque de chance nous étions 2 à avoir rv à la même heure. Le médecin me cherche ds son ordinateur ne me trouve pas et donc malgré ma preuve sur mail décide que l autre personne a droit au rv (pourquoi, je n ai jamais su ni eu d explication)et m informe qu elle m appelera qd il y aura une place. Je lui demande si je peux lui poser 2 questions urgentes, elle me regarde d un air outré, me dit que je lui ai fait déjà perdre pas mal de temps!!. Mais bon, m écoute en présence de l autre patient.Pensez vous qu elle aurait demandé à l autre de sortir 2mnts? Pas du tout, mieux que ça, elle l a fait participer en le regardant et en lui laissant donner son avis!! Bref en plus de tout ça, jamais aucune excuse, n a pas eu le temps d écouter mon message téléphonique du matin mais elle n a jamais aucune part de responsabilité , l ampathie pour celui qui repart sans rien, ça ne lui vient pas non plus à l esprit....je suis tout simplement choquée. J oubliais....elle vous reçoit sans masque....les autres, ça n est pas son soucis visiblement, sa devise: ça n est pas de ma faute" qu elle n a fait que répéter...la class quoi..."

La prise de rdv sur doctolib est pratique pour des rdv ponctuels. La difficulté se situe dans l'echange, la communication. Si vous avez besoin d'un complément d'informations par rapport à une prescription par exemple ou entre 2 rdv, très très compliqué de l'avoir au téléphone et vous restez en plan avec vos interrogations jusqu'au prochain rdv qui généralement se situe assez loin dans le temps. Jours de consultations réduits uniquement le lundi mardi et jeudi.Très moyen et décevant !

La meilleure ! Une très bonne homéopathe digne de ce nom , très à l'écoute des patients, très douce avec les enfants.

très bien, le docteur ferra tout pour satisfaire au mieux ses patients en cas d'urgence, avec un suivi par la suite.merci...